Técnico de Procesos
hace 1 semana
TÉCNICO DE PROCESOS
Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un TÉCNICO DE PROCESOS que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás como principal objetivo:
•Monitorear el correcto funcionamiento de las aplicaciones y la disponibilidad de la infraestructura que las soporta para aseguramiento de la continuidad operacional de los sistemas. Verifica que todas las aplicaciones operen adecuadamente
•Soporte para el aseguramiento de la continuidad operacional de los sistemas
•Asegurar la ejecución de tareas programadas y eventuales comprometidas con el cliente, y la ejecución de ticket de procesos en producción
•Definir monitoreo de aplicaciones, incluye la definición de umbrales, alarmas técnicas y desde el punto de vista del negocio
•Manejo de incidencias y resolución de problemas
•Definición de soluciones complementarias
•Monitorear en tiempo real los indicadores de cumplimiento de SLA establecidos con el banco.
•Gestionar alertas y notificaciones sobre desviaciones o incidentes operativos.
•Elaborar informes periódicos de cumplimiento de SLA y KPIs para clientes internos y externos.
•Participar en la revisión y documentación de procesos operativos y de soporte.
•Dar seguimiento a tickets o solicitudes relacionadas con el área de procesos.
•Asegurar el cumplimiento de políticas de calidad, seguridad de la información y normativas del cliente bancario.
•Apoyar en auditorías internas o externas relacionadas con la operación del servicio.
Requisitos:
•Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Ingeniería Industrial, Sistemas, Informática o afín.
•Conocimiento básico/intermedio en ITIL, gestión de incidentes, SLAs y herramientas de monitoreo.
•Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, gráficos, cruces de información).
•Turnos rotativos 24/7
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más
+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
Sé parte de nuestro equipo
#LI-ER1
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Especialista de Validación de Procesos
hace 1 semana
La Estrell, Brazil, Colombia Humax Pharmaceutical A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoLiderar técnicamente los procesos de validación de procesos de manufactura, procedimientos de limpieza, estudios de holding time, sistemas de apoyo critico, sistema de transporte – almacenamiento y validación de sistemas computarizados, elaborando los protocolos, acompañamientos e informes, así como los respectivos análisis técnicos que permitan...
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Analista en Mejoramiento de Procesos para La Ceja
hace 1 semana
La Ceja, Antioquia, Colombia FLORES ISABELITA S.A.S. A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Técnico de Ingeniería España
hace 2 semanas
Universidad de La Sabana, Colombia AUTOSOLAR ENERGIA DE COLOMBIA A tiempo completoFunciones principales • Obtener información técnica de manera digital, a través de correos electrónicos, consultas en páginas web oficiales de ayuntamientos y comunidades autónomas de España, así como mediante otras fuentes documentales en línea. • Gestionar, archivar y mantener organizada la documentación de los proyectos en formato digital...
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Mecánico /Técnico de frenos / Taller - Proceso inmediato
hace 1 semana
La Mes, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoBuscamos personal con experiencia en la línea de frenos, bandas, pastas , aire acondicionado y con dominio en la mecánica rápida de vehículos livianos y camionetas.Salario Básico + comisiones de cumplimiento promedio $ a $ Contrato: Obra labor los primeros 6 meses, con posibilidad el contrato indefinido.Horario: lunes a viernes (8:00 am a 6:00 pm) y...
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Practicante de EHS&S y Seguridad de Procesos
hace 1 semana
LA-CO-Cartagena_Chemical_Plant Corteva Agriscience A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoEn Corteva Agriscience, nos ayudarás a hacer crecer lo que sigue. No importa cuál sea tu función, serás parte de un equipo que está construyendo el futuro de la agricultura, resolviendo los problemas alimentarios del mundo a través de la innovación, la tecnología y anteponiendo a las personas. Tienes la oportunidad de unirte a nuestro equipo como...
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Técnico Mecánico Gasolina
hace 5 días
La Dorada, Colombia COLTOLIMA LTDA A tiempo completoMantenimiento y Reparaciones – La Dorada, Caldas Vacantes: 1 Tipo de contrato: Contrato a término fijo Experiencia requerida: 2 años Educación requerida: Universidad / Carrera técnica Jornada: Tiempo completo Salario: $2,500,000.00 Diagnóstico y detección de fallas en motores eléctricos. Desmontaje, limpieza, rebobinado y armado de motores....
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Analista de procesos para La Ceja 354130.92
hace 7 días
🇨🇴 La Ceja, Antioquia, Colombia Comfama Madre A tiempo completo $3.540.130 - $5.000.000 al añoDescripciónOfertaEmpresa del sector agroindustrial, ubicada en La Ceja, Antioquia, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia de 3 años para desempeñar el cargo de analista de procesos.Formación académica: Profesional en Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción Agroindustrial, Ingeniería de Producción o carreras...
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Técnico en mantenimiento preventivo y correctivo
hace 7 días
La Caler, Brazil, Colombia Job&Talent A tiempo completo $1.200.000 - $1.500.000 al añoEn Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de Técnico ó tecnólogo culminado y certificado en carreras afines a mantenimiento industrial con experiencia en mantenimientos preventivos y correctivos en maquinaria industrial preferiblemente en empresas de alimentos con moto para laborar en La CaleraFunciones:Mantenimientos preventivos y correctivos a...
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Auxiliar de Bodega
hace 1 semana
La Estrella, Colombia Industriales de Carga S.A.S A tiempo completoEmpresa del sector logístico requiere Auxiliar de Bodega para apoyar las operaciones de cargue y descargue de vehículos, inspección preoperacional, recibo y despacho de mercancía, control de inventarios y diligenciamiento de formularios. El cargo busca garantizar la correcta ejecución de los procesos logísticos, manteniendo el orden, la calidad y el...
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Auxiliar de Bodega
hace 1 semana
La Estrella, Colombia Industriales de Carga S.A.S A tiempo completoEmpresa del sector logístico requiere Auxiliar de Bodega para apoyar las operaciones de cargue y descargue de vehículos, inspección preoperacional, recibo y despacho de mercancía, control de inventarios y diligenciamiento de formularios. El cargo busca garantizar la correcta ejecución de los procesos logísticos, manteniendo el orden, la calidad y el...