Auxiliar de Servicio al Cliente Sector Hotelero

hace 2 semanas

Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia MTS Administración Total, S.A. A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

En MTS, somos líderes en gestión integral de activos inmobiliariosen 5 países de Latinoamérica y creemos que las personas son nuestro mayor activo. Con el lema "Cada uno de nosotros cuenta", nuestro extraordinario equipo trabaja unido para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Juntos, hacemos de MTS el mejor lugar para trabajar


Objetivo del Cargo:
Brindar un alto estándar de servicio a los usuarios del Activo en puntos de contacto (Recepción, Correspondencia, auditorios, salas de reunión y administración), generando experiencias positivas que fidelicen y retengan a los clientes.

Principales Funciones

  • Atención y servicio al cliente: Brindar atención cordial y oportuna a propietarios, usuarios, huéspedes y colaboradores, proporcionando información clara y orientación sobre los procedimientos de la copropiedad.
  • Gestión de comunicaciones y recepción: Atender llamadas, correos electrónicos, correspondencia y recepción de visitantes, canalizando la información al área correspondiente de manera eficiente.
  • Soporte operativo en áreas comunes: Apoyar en la atención y organización de eventos en club house y demás espacios comunes, asegurando el cumplimiento de protocolos y una atención de calidad.
  • Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en la herramienta de gestión de la compañía.

Requisitos

  • Contar con mínimo 1 año desarrollando funciones como Asistente de Servicio al Cliente, Recepcionista Administrativa, Auxiliar Administrativa de Servicio al Cliente o Secretaria Recepcionista.
  • Conocimientos específicos:
  • Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) a nivel intermedio-avanzado.
  • Operación de conmutador telefónico y equipos de oficina (escáner, fotocopiadora, impresora).
  • Uso de sistemas de gestión documental y correo corporativo.
  • DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR DE DOMINGO A DOMINGO EN HORARIOS ROTATIVOS DIURNOS CUMPLIENDO LAS HORAS LEGALES.

MTS CONSULTORÍA + GESTIÓN S.A.S. es una Empresa que vela por el cumplimiento de los Derechos Humanos. Somos una empresa respetuosa y vigilante de la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestros procesos de selección. Te invitamos a enviarnos tu hoja de vida si aplica para esta oferta laboral.

  • Ejecutivo Comercial Sector Hotelería y Gastronomía

    hace 3 días

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia El Gigante del Hogar A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Apasionado(a) por las ventas y el servicio al cliente, con experiencia en atención a negocios del sector hotelero, gastronómico y de entretenimiento en Cartagena. Su labor principal consiste en visitarhoteles, bares, restaurantes, moteles y establecimientos turísticos, identificando oportunidades comerciales, presentando portafolios de productos y...

  • Analista ecomerce junior hotelero

    hace 7 días

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia ColClick Marketing and Hotels A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    del puesto como Analista ecomerce junior.Buscamos nuevos talentos para sumar a nuestro equipo donde promovemos la calidad de vida, el desarrollo de conocimiento y la autogestion como exito personal y profesional. Minimo 1 año de experiencia en hoteles en areas como recepcion, reservas, gestion de OTAS o channel manager. Con habilidades en servicio al...

  • Promotora de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia universal de juegos y entretenimiento A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Cargo: Promotora de Servicio al Cliente Lugar de trabajo: Pereira. Área: Comercial / Atención al ClienteModalidad: Presencial – Turnos rotativos Salario: SMLV con prestaciones de ley. Pago quincenal Inicio: InmediatoObjetivo del cargo: Brindar una atención cordial, eficiente y orientada al cliente, promoviendo la experiencia de entretenimiento del...

  • auxiliar de servicios generales

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia DaVita Colombia A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al año

    Empresa de sector salud se encuentra en búsqueda de auxiliar de servicios generales con experiencia mínima de 6 meses en tareas relacionadas con limpieza y desinfección de áreas, entre otras, preferiblemente experiencia en sector salud con disponibilidad. Contrato directamente con la organización.Horario: Lunes a Sábado 44 Horas Semanales ( No se...

  • Profesional de servicio al cliente.

    hace 3 días

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Laborintos A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Reconocido proyecto residencial de lujo en Cartagena requiere para su equipo un Profesional de Servicio al Cliente, con experiencia e interés en roles de atención al cliente, idealmente en el sector de construcción o inmobiliario. experiencia en manejo de postventas y gestión de reformas en proyectos residenciales.Funciones principales:- Evaluar y...

  • Subgerente de Gastronomía

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia 54ff79dd-0099-4d3c-998b-d1cfe16f0e24 A tiempo completo $3.500.000 - $5.500.000 al año

    Descripción del puesto:Asegurar la operación eficiente y estandarizada del Restaurante Marea Cartagena, garantizando calidad en el servicio, inocuidad en los procesos, el cumplimento de las metas de venta y excelencia en la experiencia gastronómica.Impulsar el desarrollo del talento humano y la adopción de tendencias del sector, optimizando recursos y...

  • Auxiliar de atención al cliente

    hace 1 semana

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia International Labor Service S.A.S. A tiempo completo $936.000 - $1.364.000 al año

    Importante empresa del sector gastronómico esta en búsqueda de bachiller o técnico en ventas, servicio al cliente o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en atención y servicio al cliente en cafeterías, restaurantes o centros de experiencia.FuncionesAtender a los clientes de forma presencial o por canales digitales.Recibir, registrar y entregar...

  • Auxiliar de contabilidad

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia OSHPITALITY GROUP A tiempo completo $10.000 - $15.000 al año

    Acerca del empleo:En Oshpitality Group buscamos Auxiliar de contabilidad.Nuestro Propósito:Generar oportunidades sociales a través de la OSHpitalidad Innovadora.About usSomos un hotel nuevo, ubicado en Getsemaní, Cartagena, en el centro de la ciudad amurallada. Hacemos parte de la evolución de la hospitalidad: equilibrio entre el medio ambiente y la...

  • Auxiliar de servicios generales y Pscinero

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia NIVEL CINCO SAS A tiempo completo $1.800.000 - $3.000.000 al año

    Empresa dedicada a la administración de propiedad horizontal, requiere para su equipo de trabajo Supernumerario de zonas húmedas, con conocimientos en servicios generales. Para laborar en el sector turístico, con experiencia mínima de 6 meses a 1 año en funciones como:Atención y servicio al clienteMantenimiento en piscinas (certificado)Aseo y...

  • auxiliar operativo

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Banco de Occidente A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Únete al mejor lugar para trabajar en Colombia En Banco de Occidente estamos en búsqueda de un Auxiliar Operativo en la ciudad de CartagenaTu desafío será:Garantizar la mejor experiencia de los clientes y usuarios que utilizan los servicios de la oficina.Requisitos: (¿Que necesitas para aplicar a la vacante? / Lo que requerimos de ti / lo que...