gerente de zona

GERENTE DE ZONA | RETAIL PRODUCTOS PREMIUM

Compañía líder del sector retail de productos premium busca GERENTE DE ZONA para liderar el desempeño integral de las tiendas a su cargo. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta ejecución operativa, el desarrollo del equipo, la experiencia del cliente y la aplicación de las políticas y estándares de la marca en su zona de influencia.

Es un rol de carácter senior, con responsabilidad sobre varios puntos de venta, enfocado en resultado, liderazgo de equipos comerciales y gestión de indicadores.

FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Especialización en áreas relacionadas con gestión comercial, gerencia de negocios, mercadeo, retail o afines.
Formación o conocimiento en gestión de tiendas, servicio al cliente y/o retail de productos premium.
Conocimientos de Excel y Power BI son importantes para el análisis de indicadores comerciales y de operación.

EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS
Mínimo 4 años de experiencia liderando equipos comerciales de múltiples puntos de venta en cargos de Gerente de Zona, Supervisor Regional, Gerente Regional o similares.
Experiencia en compañías de retail, preferiblemente de marcas o productos de lujo / premium, o en multinacionales con volúmenes de venta significativos.
Conocimientos en:

Estrategias comerciales y de ventas para retail.
Canales de comercialización y gestión de tiendas.
Manejo de P&L, margen y rentabilidad por tienda / zona.
Metodologías de venta como Friedman (deseable).
Desarrollo y seguimiento de equipos comerciales por indicadores.
Lectura y análisis de indicadores comerciales (tickets, UPT, conversión, mix de producto, etc.).
Deseable manejo de herramientas de CRM, reportes comerciales y tableros de control.

RESPONSABILIDADES CLAVE
Planear, organizar y controlar la ejecución de la estrategia comercial en su zona, alineada al plan definido por la Gerencia Comercial.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y productividad en las tiendas a su cargo.
Liderar, acompañar y desarrollar a los equipos comerciales, impulsando cultura de servicio y resultados.
Garantizar la correcta ejecución en punto de venta: estándares de visual, experiencia del cliente, promociones y lineamientos de marca.
Analizar indicadores comerciales y de gestión de cada tienda, proponiendo acciones correctivas y planes de mejora.
Articular el trabajo de la fuerza comercial con otras áreas (operaciones, logística, marketing, finanzas) para asegurar el cumplimiento de metas.

FUNCIONES PRINCIPALES
Visitar regularmente las tiendas de la zona para revisar resultados, dar retroalimentación y acompañar la gestión del equipo.
Definir objetivos y metas para cada tienda, monitorear su cumplimiento y generar planes de acción cuando sea necesario.
Hacer seguimiento al desempeño de jefes de tienda y equipos de ventas, realizando coaching y desarrollando capacidades comerciales.
Revisar y analizar informes de ventas, inventarios, rotación de productos, descuentos y márgenes, tomando decisiones orientadas al negocio.
Coordinar con marketing y comercial la implementación de campañas, lanzamientos y activaciones en punto de venta.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, procesos operativos y protocolos de servicio.
Elaborar reportes de gestión periódicos (ventas, unidades, margen, productividad) e informar a la Gerencia Comercial sobre resultados y oportunidades.

COMPETENCIAS BLANDAS
Orientación a resultados: foco constante en ventas, rentabilidad y cumplimiento de indicadores de negocio.
Visión de negocio: capacidad para interpretar el desempeño de la zona, entender el cliente y tomar decisiones alineadas a la estrategia.
Liderazgo situacional: habilidad para dirigir, motivar, corregir y desarrollar equipos diversos en diferentes tiendas.
Planeación y organización: manejo eficaz de agendas, visitas, seguimiento a planes de acción y prioridades comerciales.
Comunicación asertiva: claridad al dar instrucciones, retroalimentar al equipo y coordinarse con otras áreas.
Capacidad de negociación e influencia: habilidad para gestionar acuerdos internos y potenciar resultados con el equipo.
Gestión del cambio: apertura para implementar nuevas estrategias, metodologías y dinámicas comerciales.
Integridad y alineación cultural: actuar como modelo de los valores y estilo de la marca frente al equipo y a los clientes.

OPORTUNIDAD & BENEFICIOS
Rol estratégico dentro del área comercial, con impacto directo sobre los resultados de una zona clave de tiendas.
Posibilidad de liderar equipos comerciales en el segmento de productos premium, fortaleciendo experiencia en retail especializado.
Contrato a término indefinido, con salario básico competitivo para el nivel del cargo, más esquema de comisión por resultados.
Jornada laboral de lunes a viernes, con presencia en oficina y puntos de venta, y disponibilidad para viajar a nivel nacional según la cobertura de la zona.
Proyección de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad comercial, según desempeño y resultados.

Si cuentas con experiencia liderando múltiples tiendas en retail, te apasiona el mundo de las marcas premium y te mueves con naturalidad entre indicadores, vitrinas y equipos comerciales, este cargo te permitirá gestionar una zona clave con alta visibilidad en la organización.

En tu hoja de vida asegúrate de evidenciar:
Número y tipo de tiendas que has gestionado.
Logros concretos en ventas, productividad y rentabilidad.
Experiencias desarrollando equipos comerciales y mejorando indicadores de zona.
Cualquier experiencia específica en productos o marcas premium / de lujo.

Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

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