Asesores soporte técnico

hace 2 semanas

Medellí Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo


Únete a TP como experto en servicio al cliente y soporte técnico

En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.

¿Por qué TP?

Con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en Colombia, TP es el proveedor #1 de servicios digitales para negocios. Contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Al unirte a TP, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente.

Tu Rol

Como experto en soporte técnico, deberás:

Captar la atención de todos los clientes con un trato directo y amable.

Impulsar la compañía del cliente dando a conocer sus productos y servicios.

Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad

Representarás los estándares de calidad de TP en cada interacción.

Lo que buscamos

Nivel de idioma: español

Requisitos de educación y experiencia:

Opción 1:

Bachiller graduado y 6 meses de experiencia en soporte técnico

Opción 2

2 semestres culminados en técnicas, tecnologías o carreras profesionales afines a sistemas y 6 meses de experiencia en servicio al cliente.

Disponibilidad: Tiempo completo.

Habilidades y cualidades: Excelente nivel de servicio al cliente, orientación a objetivo y persuasión.

¿Por qué elegir TP?

Salario competitivo: SMLV + bonos por desempeño.

Programas de crecimiento profesional y fondo de empleados

Equilibrio entre vida y trabajo: Diurnos o nocturnos según disponibilidad, 46 horas semanales + día de descanso.

Capacitación de clase mundial: Programas de formación y desarrollo continúo diseñados para impulsar tu éxito

Experiencia multinacional: Sé parte de una empresa global con una cultura diversa e inclusiva

Ubicación

Medellín

Términos y condiciones aplican.

#LI-Onsite

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    Estamos buscando Asesor Soporte Técnico para unirse a nuestra gran familia azul Tu misión principal será garantizar la satisfacción de nuestros usuarios de servicios de telecomunicaciones. Serás la voz clave que gestiona eficientemente solicitudes de instalación, reparación, cambios y reclamos (C&R), y quejas a través de nuestros canales de Contact...

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    Medellí, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    Hey tú ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.Únete a nuestro equipo como Asesor de soporte y desarrolla tu carrera desde casa. Como...

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    hace 5 días

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    hace 3 días

    Medellí, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    Si te apasiona generar empatía con los usuarios, desempeñarse en el área de servicio al cliente y soluciones en Soporte Técnico, esta oferta es para ti. Tu función será: Atender las llamadas de los usuario con problemas en los servicios de Internet, televisión o telefonía y darle una solución de manera virtual o programando visita técnica de...

  • Asesor técnico soporte

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo

    Estamos en busca de Asesor Técnico de soporte Formación: Bachiller, Técnico, Tecnólogo ó estudiante universitario.Para realizar gestión técnica y operativa en establecimientos, instalar, retirar, cambiar, verificar el óptimo funcionamiento de datáfonos, ofrecer capacitación y brindar soporte técnico y operativo si se requiere.Experiencia:6 meses...

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    hace 3 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Brm S A tiempo completo

    Estamos en busca de un Asesor de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en BRM S.A.S. Si tienes una actitud proactiva y te apasiona la resolución de problemas técnicos, este puesto podría ser ideal para ti.Ya sea que tengas experiencia previa o no, estamos abiertos a candidatos con o sin experiencia previa, siempre y cuando tengas un espíritu de...

  • Asesor de soporte técnico

    hace 3 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Título: Asesor de Cobranza - Importante Empresa del SectorDescripción General:Somos una reconocida empresa líder en nuestro sector, buscamos un Asesor de Cobranza experimentado y proactivo para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. El candidato ideal será responsable de gestionar eficazmente las cuentas por cobrar, mantener relaciones...