Agente de atención al cliente Bilingüe

hace 1 semana

Bogotá DC Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo $104.800 - $209.600 al año


Adecco Colombia S.A. está buscando un Agente de atención al cliente Bilingüe (Inglés) en Bogotá

Somos una reconocida empresa de reclutamiento y selección de personal, y actualmente estamos colaborando con una empresa líder en el sector de servicios al cliente. Estamos en busca de agentes comprometidos y apasionados por brindar el mejor servicio al cliente.

Requisitos para el puesto:

- Mínimo contar con el título de Bachiller
Idioma: Inglés B2 como mínimo y en adelante. Será necesario mantener una fluida comunicación con clientes de habla inglesa.
- Experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud de servicio al cliente y escucha activa.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas. Ser capaz de identificar rápidamente las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones efectivas.
- Habilidades analíticas para evaluar situaciones y tomar decisiones informadas.
- Actitud de servicio orientada a la satisfacción del cliente. Ser amigable, paciente y profesional en todo momento.

Funciones principales del puesto:

- Brindar atención al cliente a través de diversos canales de comunicación, como chat en línea, correo electrónico y teléfono.
- Resolver consultas y reclamaciones de manera rápida y eficiente.
- Identificar oportunidades para mejorar la calidad del servicio y realizar recomendaciones al equipo de gestión.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos y equipos para garantizar una experiencia de cliente perfecta.

Condiciones laborales:

- Jornada laboral de tiempo completo, de lunes a viernes durante los 6 primeros meses.
- Horarios y salario: 40 hrs semanales $2'
Training PAGO con duración de 2 mes - (Lunes a Viernes: 8:00 AM - 5:00 PM)
Horario operaciones: (Lunes a Viernes 8:00 AM - 5:00 PM) / 2 días de descanso - Fines de semana
- Contrato a término indefinido.
Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.

Beneficios adicionales:
Bonos: $ por cumplimiento de métricas

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu CV actualizado a través de nuestra página web. No pierdas esta oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Adecco Colombia S.A. es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y no discriminamos por motivos de raza, color, género, religión, orientación sexual, nacionalidad, edad o discapacidad.



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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Nivel de inglés: B2+ / C1 Salario: $ entrenamiento y operación) Bonificaciones hasta del 15% ESTAMOS CONTRATANDO Agentes de servicio al cliente BILINGÜES para una reconocida compañía de alquiler de autos. Buscamos personas apasionadas por el servicio, con excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y solución de problemas....

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    hace 1 semana

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $4.500.000 - $7.500.000 al año

    Oferta de Trabajo: Agente de Atención al Cliente BilingüeEmpresa: SOLVO S.A.SUbicación: Medellín, con la opción de trabajar desde casa 4 días a la semana y 1 día en la oficina.Nombre del cliente: Nordstrom (Nordstrom es un retail de marcas de lujo de maquillajes, vestuario y joyas.) Horario de turnos: Lunes - Domingo 2 días libres (Elegidos al azar)....

  • Representante de Atencion al Cliente bilingüe Sabados y Domingos

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Oferta de Empleo: Agente de Servicio al Cliente BilingüeHorarios: Solo SABADOS Y DOMINGOS ( 8am-5pm)SOLVO S.A.S está buscando un Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Si tienes una pasión por brindar un servicio excepcional y eres fluido en inglés y español, estamos ansiosos por conocerteResponsabilidades:-...

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