Receptionist Bilingue

hace 4 días

Barranquill Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año


Únete a nuestro equipo como Receptionist y brinda un servicio excepcional desde Barranquilla

Descripción del trabajo:

Como Receptionist, serás responsable de proporcionar servicios de atención telefónica remota, ayudar a los clientes a reservar reuniones, responder preguntas y dirigir las llamadas a la persona adecuada. Serás el primer contacto para los clientes, por lo que el excelente servicio al cliente y una actitud agradable son fundamentales.

Responsabilidades:

  • Responder llamadas entrantes utilizando software propietario.
  • Seguir las indicaciones en pantalla para manejar las llamadas de los clientes adecuadamente.
  • Filtrar llamadas de clientes según las instrucciones.
  • Gestionar múltiples llamadas simultáneamente cuando sea necesario.
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente, abordando consultas y resolviendo problemas.
  • Completar cuestionarios de ingreso de clientes.
  • Programar salas de conferencias y ordenar catering según sea necesario.
  • Programar citas con clientes.

Habilidades y calificaciones:

  • Tener una actitud profesional y equilibrada.
  • Solo mujeres
  • Impecables habilidades de comunicación, tanto escritas como orales.
  • Capacidad para aprender nuevos conceptos rápidamente.
  • Atención meticulosa al detalle.
  • Sólida experiencia en entrada de datos y correo electrónico.
  • Fuertes habilidades informáticas actuales; Microsoft Outlook, Microsoft 365 Apps.
  • Capacidad para trabajar con diferentes personalidades.
  • Ser autodisciplinado/a y capaz de trabajar con poca supervisión.
  • Excelentes habilidades de multitarea y gestión del tiempo.
  • Habilidades excepcionales de servicio al cliente y etiqueta telefónica.

Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales)

Horario: Lunes a viernes, 9 AM - 6 PM (puede variar una hora debido al horario de verano)

Inglés requerido: Conversacional B2+ / C1

Educación requerida: Educación post-secundaria

Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia

Tipo de Contrato: Indefinido



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  • Receptionist (Call center agent) (Ingles B2+)Cali (Lunes a viernes)

    hace 6 días

    Cal, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $13.490.000 - $17.780.000 al año

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  • Receptionist (Call center agent) (Ingles B2+) Bogota (Lunes a viernes)

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.820.000 - $2.800.000 al año

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  • Receptionist/Recepcionista - Remoto/ 2 days off

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