Auxiliar PQRS

hace 4 días

Barranquilla, Atlántico, Colombia Expreso Brasilia S.A A tiempo completo

Auxiliar pqrs

Únete a nuestro equipo como Auxiliar pqrs para cubrir una licencia de maternidad. Buscamos a un Asistente de Servicio al Cliente comprometido y proactivo, que se encargue de recibir y gestionar las PQR'S de manera presencial, maneje conciliaciones e informes y demas funciones relacionadas al cargo. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo y dinámico, donde podrás desarrollar tus habilidades en gestión de clientes y procesos administrativos.

Responsabilidades

  • Recibir y gestionar las PQR's presentadas
  • Realizar seguimiento a las PQR's
  • Manejo de conciliaciones
  • Elaboración y manejo de informes
  • Monitorear el servicio en las taquillas
  • Revisar y garantizar los parámetros del servicio

Requerimientos

  • Estudios técnicos o tecnólogos en servicio al cliente
  • Experiencia en manejo de PQR's
  • Conocimiento en conciliaciones
  • Habilidad para elaborar informes

Nivel De Educación

  • Técnico / tecnologo en servicio al cliente

  • Gerente de Operaciones – Transporte Especial

    hace 4 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Hogarsalud IPS SAS A tiempo completo $3.000.000 - $6.000.000 al año

    Empresa:Hogarsalud IPS S.A.S.Área:Operaciones – Transporte Especial de PacientesUbicación:Barranquilla / Área Metropolitana (operación principal en Atlántico,cobertura regional)Modalidad:Presencial con salidas a campoContrato:IndefinidoSalario:A convenir + prestaciones de ley + bonificación por cumplimientoHorario:Lunes a viernes 7:30 a.m. – 5:30...

  • Auxiliar Administrativo en Salud

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Ips Amedi A tiempo completo

    Auxiliar administrativo con con conocimiento en sector salud o Auxiliar de enfermería con conocimientos en el área administrativa con mínimo 1 año de experiência en el área administrativa. Se solicita: - Manejo de correo electrónico *Manejo de PQRS en el sector salud *Experiência en atención al usuario vía telefónica y presencial Horario:...