Microsoft Business Development Manager – LATAM

DESCRIPCIÓN DEL PERFIL

Perfil con enfoque técnico y comercial, especializado en
soluciones Cloud del ecosistema Microsoft
(Dynamics 365, Power Platform y Azure). Responsable del
análisis de mercado, desarrollo de producto, estrategia comercial y gestión de relaciones con clientes y partners
de Microsoft.

Alta orientación al logro de
indicadores de ingresos, ventas y crecimiento en la región LATAM
, con disponibilidad para viajar a diferentes países según las necesidades del negocio.

FUNCIONES

• Liderar la definición y evolución de
  productos y servicios basados en la plataforma Microsoft Cloud
  , alineando la visión del negocio con las capacidades técnicas del ecosistema (Dynamics 365, Power Apps, Power BI, Azure).
• Analizar de forma continua el
  mercado y la competencia en soluciones CRM, ERP y Cloud de Microsoft
  , identificando oportunidades de innovación y posicionamiento.
• Gestionar las relaciones con
  partners, distribuidores y consultoras certificadas de Microsoft
  , asegurando cumplimiento de entregables, SLA y mejores prácticas.
• Diseñar e implementar
  estrategias Go-To-Market (GTM)
  para soluciones Microsoft, incluyendo segmentación de mercado, propuesta de valor y tácticas comerciales.
• Colaborar con el equipo comercial en la
  estructuración, personalización y validación de propuestas comerciales
  centradas en Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Business Central, entre otros).
• Participar activamente en la
  configuración, validación funcional y pruebas de calidad (UAT)
  de nuevas funcionalidades o desarrollos sobre Dynamics 365 y Power Platform.
• Monitorear y reportar los
  KPIs asociados con la adopción, uso y resultados de negocio
  de las soluciones Microsoft.
• Asegurar el cumplimiento de
  normas organizacionales, regulatorias y de seguridad
  , alineadas con las políticas de Microsoft y del cliente.
• Liderar sesiones de
  entrenamiento, adopción y soporte a usuarios internos y aliados estratégicos
  , promoviendo el uso eficiente de las herramientas Microsoft.
• Recoger, priorizar y gestionar el
  backlog de mejoras de producto
  , incorporando retroalimentación de usuarios, stakeholders y nuevas funcionalidades liberadas por Microsoft.
• Coordinar con
  equipos técnicos (administradores, desarrolladores y consultores)
  la evolución del roadmap del producto basado en Microsoft Cloud, considerando releases y cambios del ecosistema.
• Garantizar una
  experiencia de usuario optimizada y alineada con las necesidades del negocio
  , mediante la mejora continua de interfaces y flujos en Dynamics 365 y Power Apps.

NIVEL ACADÉMICO

Profesional en
Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines
(indispensable).

Especialización en
Gerencia de Proyectos, Innovación o Transformación Digital
(deseable).

TECNOLOGÍAS Y CERTIFICACIONES

CRM/ERP:
Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Business Central, Finance & Operations).

Plataforma:
Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI), Microsoft Azure.

Certificaciones deseables:

• Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
• Microsoft Certified: Power Platform Functional Consultant Associate
• Microsoft Certified: Azure Fundamentals / Azure Solutions Architect Expert
• Microsoft Certified: Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

• Estrategia de ventas de tecnología y soluciones Cloud.
• Modelos financieros aplicados a licenciamiento y servicios tecnológicos.
• Comunicación estratégica y efectiva con stakeholders técnicos y comerciales.
• Diseño e implementación de
  programas Go-To-Market (GTM)
  para soluciones Microsoft.

IDIOMA

• Inglés – Nivel Avanzado.