Junior Product Owner

Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we're involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

¿Qué hace un Product Owner Junior exitoso en Fiserv? **
En Fiserv, el Product Owner Junior apoya a los Product Owners Senior en la entrega de capacidades de nuestra plataforma nativa en la nube para procesamiento de emisores, garantizando ejecución precisa y continuidad operativa. Contribuye a la calidad del backlog, la preparación de datos y demostraciones, y facilita ceremonias ágiles para impulsar la adopción y el valor al cliente.

Lo que harás:

• Apoyar a Product Owners Senior en la gestión y refinamiento del backlog: redactar historias de usuario y criterios de aceptación.
• Preparar análisis de datos, dashboards y presentaciones ejecutivas para demos y reportes.
• Crear y mantener artefactos de prueba: planes, scripts/casos, datos de prueba y matrices de trazabilidad; coordinar ejecución y documentar resultados.
• Controlar el alcance de pruebas, registrar y rastrear incidencias; colaborar con QA e ingeniería para resolver defectos y verificar correcciones.
• Presentar demos internas, preparar guiones y entornos de demostración.
• Contribuir en retrospectivas y ceremonias ágiles con material y acciones concretas.
• Mantener documentación actualizada en herramientas del equipo (Jira, Confluence) y apoyar en la preparación de material para RFP/RFI.

Lo que necesitas:

• 5 años de experiencia en soporte de producto, análisis de negocio, QA o roles similares en entornos de software o tecnología de pagos.
• 5 años de experiencia escribiendo historias de usuario y criterios de aceptación y trabajando con marcos ágiles (Scrum/Kanban).
• 5 años de experiencia en diseño y ejecución de casos de prueba, seguimiento de incidencias y reporte de pruebas.
• 5 años de experiencia en análisis de datos y preparación de presentaciones ejecutivas (Excel, PowerPoint).
• 5 años de experiencia usando herramientas colaborativas como Jira y Confluence.

**Lo que sería ideal tener (Deseable): **

• 5 años de exposición a pagos, emisión de tarjetas o flujos de procesamiento de emisores.
• 5 años de familiaridad con arquitecturas cloud native, APIs y sistemas event-driven.
• 5 años de experiencia con herramientas de BI o SQL básico para extracción y análisis.
• 5 años de experiencia apoyando demos y ensayos internos con equipos comerciales.
• 5 años de experiencia trabajando con herramientas de gestión de pruebas y reporting.

Nuestra cultura: Nuestra aspiración es mover dinero e información de una manera que mueva al mundo. Nuestro objetivo es brindar un valor superior a nuestros clientes a través de tecnología de punta, innovación dirigida y excelencia en todo lo que hacemos.

Nuestros valores: Nuestros valores guían la manera en que tomamos decisiones y cumplimos nuestros compromisos con nuestros clientes y entre nosotros. Articulan lo que nos preocupa: lo que creemos que es importante. Nos orientan en la toma de decisiones día a día. Anclan una cultura en la que queremos trabajar.

• Gánate la confianza del cliente todos los días;
• Crea con propósito;
• Inspirar y alcanzar la excelencia;
• Hacer lo correcto;
• Cumpla con la promesa de un solo Fiserv;

Nuestros beneficios:

• Medicina prepagada
• Seguro de Vida
• Vales canasta
• Día libre por cumpleaños;
• Capacitación Constante
• Licencia parental
• Programa interno de reconocimiento
• Programa de Bienestar y Asistencia al Empleado

#LI-AB2

Thank you for considering employment with Fiserv.  Please:

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. 

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

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