col - profesional seguridad (bogota)

hace 6 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefónica A tiempo completo

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Fecha:
5 dic 2025

Ubicación:
BOGOTA D.C., DC, CO

Empresa:
Telefónica

En
Telefónica-Movistar
,
tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la
diversidad
, la
equidad
y la
inclusión
tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Cargo:
PROFESIONAL SEGURIDAD

Dirección:
B2B

Área:
INGENIERIA / OPERACIÓN B2B – SEGURIDAD Y REDES

Ciudad:
BOGOTA

Rango salarial:
$ $

Misi
ón del Rol:

Especialista de seguridad con experiencia en administración de plataformas de seguridad perimetral el cual deberá gestionar los incidentes, requerimientos y cambios sobre plataformas marca Fortinet tales como FortiManager, Fortigate, FortiAnalyzer, FortiClient, FortiTokens, FortiAutenticator y todas las plataformas que disponga la compañía para la atención integral a sus clientes corporativos.

Funciones Asociadas al Rol
:

  • Atención y gestión de incidentes, requerimientos y cambios de acuerdo con los procesos definidos por la Jefatura de Data Center.
  • Atender las mesas de crisis en caso de ser requerido.
  • Revisión de alarmas y/o fallas de equipos plataforma Core.
  • Atención y seguimiento proactivo y reactivo de alarmas sobre las plataformas asignadas al servicio.
  • Apertura y seguimiento de tickets con fabricante para nuevos servicios de clientes o servicios Datacenter.
  • Ventanas de mantenimiento plataforma Core y Clientes.
  • Cambios programados eventuales.
  • Trabajo bajo malla de turnos en franja horario lunes a viernes.
  • Instalación Herramientas, afinamiento de reglas de monitores equipos asignados a Seguridad y Datacenter.
  • Gestión y administración de herramientas de seguridad, administración, reporte y monitoreo.
  • Revisión Documentación y configuración, clientes paso a producción.
  • Mantener la documentación e información necesaria de configuraciones, topologías, inventario, de cada uno de los activos de cliente para temas de calidad y servicio.
  • Upgrade de sistemas operativos en equipos gestionados.
  • Aplicación de mejores prácticas sobre las configuraciones de los equipos de Core.
  • Gestión de backup semanales de equipos de seguridad y Plataforma Core.
  • Planes de Mejora y Aseguramiento de plataforma (Cliente).
  • Informes de capacidad de servicio por plataforma (Cliente).
  • Documentación (Actualización FTP y/o Doc).
  • Generación de reportes especializados a clientes.
  • Gestión Documental (Creación de manuales, políticas, procedimientos).
  • Revisión Documentación y configuración, clientes paso a producción.
  • Capacitaciones sobre servicios y procesos de Datacenter
  • Apoyo en escalamiento de casos y/o gestión de N1 o áreas trasversales.
  • Asistencia a sitio sede cliente de manera presencial o en donde disponga TELEFONICA para prestar sus servicios en la ciudad de Bogotá D.C.
  • Cumplir con las políticas, normas, manuales y procesos definidos por Telefónica.
  • Proponer y ejecutar toda actividad que conduzca a corregir o mitigar hallazgos de auditoría en los tiempos establecidos.
  • Atender y dar solución a las incidencias/incidentes de seguridad de la información.
  • Atender y dar solución a las vulnerabilidades de seguridad de la información que se reporten por el SOC.
  • Seguimiento de estado de Proyectos.
  • Implementación y administración de soluciones de seguridad tales como Firewall, IPS, IDS, DDoS, etc.
  • Contribuir al cumplimiento de KPIs o objetivos.
  • Revisión Documentación y configuración, cliente paso a producción.

Requisitos indispensables:

  • Profesional en Ingeniería de sistemas informáticos, electrónica, telecomunicaciones, Informática o carrera profesional afín con las anteriores.
  • 3 años de experiencia demostrable en la gestión o administración de plataformas de seguridad marca FORTINET con el uso del componente de SDWAN.
  • Contar con certificación Fortinet FCP.
  • Conocimiento en redes.
  • Disponibilidad para realizar guardias pasivas, según necesidad.

Requisitos deseables:

  • Deseable Certificado ISO/IEC 27001.
  • Deseable Fortinet FCCS
  • Deseable ITIL Foundation v4.
  • Nivel de inglés: A2

Competencias:

  • Responsabilidad
  • Manejo del tiempo
  • Tolerancia a la frustración
  • Productividad

Propuesta de Valor:

  • Flexibilidad horaria
  • Beneficio en Puntos para intercambiar por tiempo
  • Puntos para intercambiar por experiencias
  • Descuentos en productos de la compañía
  • Seguro de vida

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