Jefe de enfermería especialista

Vacante: Coordinador(a) de Sede y Servicios Nacionales
Ubicación:
Sedes 105 con Autonorte y Américas

Salario:
$ bono mensual de $600.000

Contrato:
Indefinido

Descripción Del Cargo
Buscamos un profesional con liderazgo, visión estratégica y habilidades de gestión para coordinar nuestras sedes y garantizar la calidad y eficiencia en la prestación de servicios a nivel nacional.

Responsabilidades Principales

• Asegurar la ejecución oportuna y de calidad de los servicios.
• Supervisar y auditar procesos administrativos, facturación y atención a clientes.
• Liderar equipos de trabajo, establecer cronogramas y controlar indicadores de gestión.
• Coordinar la comunicación con IPS aliadas, clientes y áreas internas.
• Presentar informes mensuales de gestión y resultados.

Funciones
COORDINADOR DE SEDE Y DE SERVICIOS NACIONALES

Sedes: 105 con auto norte y Américas

Sueldo básico: bono de

Contrato: Indefinido

FUNCIONES GENERALES

• Garantizar la publicación oportuna de conceptos según los plazos establecidos en los contratos con las empresas cliente.
• Brindar soporte técnico a los ejecutivos de cuenta e IPS aliadas frente a casos específicos, asegurando la pertinencia profesional en las atenciones.
• Revisar, controlar y aprobar la facturación, asegurando valores acordes a cotizaciones y acuerdos contractuales con IPS aliadas y clientes, asegurando que las IPS aliadas entreguen la base de datos con la relación de atenciones generadas según la información requerida y formato interno definido.
• Auditar el cobro de IPS aliadas en comparación con la facturación a empresas cliente.
• Revisar con tesorería el estado de cada IPS aliada para garantizar la prestación del servicio.
• Medir la productividad de los ejecutivos de cuenta y el gestor documental mediante la revisión y seguimiento del cuadro de control de las atenciones generadas por cada uno
• Elaborar, actualizar y custodiar información de los procesos del área.
• Atender y responder solicitudes por medio de llamadas y/o correo electrónico a clientes, proveedores, IPS aliadas, y dependencias internas.
• Realizar seguimiento a la gestión oportuna de la elaboración de bases para informes de condiciones de salud.
• Diligenciar y presentar indicadores de gestión definidos por calidad, adicionando indicadores de medición del proceso frente a facturación vs utilidad por cada cliente e IPS.
• Realizar auditoría de HC y de IPS aliadas a nivel nacional de acuerdo al plan de trabajo establecido semestralmente.
• Definir objetivos anuales de área, establecer estrategias y recursos necesarios para el cumplimiento de los mismos en la sede de coordinación.
• Liderar la adecuada ejecución de actividades en la sede asignada sorteando las posibles novedades que se presenten con el fin de garantizar la adecuada prestación del servicio.
• Realizar seguimiento, control y gestión de requerimientos de infraestructura y de insumos en la sede asignada mediante formato establecido.
• Capacitar a los clientes nuevos o antiguos de la sede en el uso de la plataforma web
• Socializar y entregar a las auxiliares de recepción los profesiogramas de las empresas cliente en la sede de coordinación.
• Realizar cronograma de actividades y programación de personal en la sede para posterior difusión de información con todos los profesionales asistenciales.
• Elaborar y presentar ante gerencia y subgerencia informe de gestión mensual.
• Participar, apoyar y presentar auditorías de acuerdo a necesidad y solicitud.
• Controlar el gasto y costo de la operación de la sede (utilidad real)
• Diseñar y estandarizar la gestión operativa por IPS y por cliente, respecto a la sede asignada.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de sedes o servicios de salud.
• Habilidades en liderazgo, análisis y manejo de indicadores.
• Excelente comunicación y orientación al logro.