gestor comercial
hace 2 semanas
Brindar soporte administrativo y operativo a la fuerza de ventas Comercial, contribuyendo con el acceso oportuno a la información y atención de requerimientos, con el fin de optimizar el desarrollo de los procesos y fortalecer el cumplimiento de los niveles de calidad , respuesta y servicio establecidos por la compañía.
EducaciónTecnólogo Pregrado en ADMINISTRACION DE EMPRESAS o ADMINISTRACION COMERCIAL Formación complementaria
N/A
Conocimientos TécnicosManejo de herramientas Office, nivel intermedio
Experiencia Laboral EspecíficaManejo de bases de datos , habilidades comunicativas y de servicio- 1 año
Asesor de Central de Llamadas, Auxiliar Operativo, Asesor comercial - 1 año
CompetenciasCREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO ENFOQUE DE VENTAS - OPERATIVO SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA - OPERATIVO ADAPTABILIDAD - OPERATIVO CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO Roles y Responsabilidades del cargo (A)
- Brindar apoyo en la entrega de información y atención de inquietudes a la fuerza de ventas, recepcionando las solicitudes e inquietudes presentadas por el equipo de asesores a través de los diferentes medios de comunicación establecidos. (correo electrónico, chat, línea corporativa), consultando en el aplicativo del área el estado de cuenta del contrato u otras novedades de acuerdo a los casos reportados, direccionando las solicitudes que se encuentran fuera de su alcance al área especialista según la necesidad de la solicitud, realizando seguimiento sobre los diferentes trámites que se radican de acuerdo con los tiempos de respuesta establecidos, alimentando la base de seguimiento con el ingreso y actualización de casos, comunicando oportunamente a la fuerza de ventas interna las respuestas generadas por el área operativa . Lo anterior con el fin de Contribuir con la atención de requerimientos administrativos de la Gerencia comercial dentro de los tiempos establecidos
- Revisar el contenido de información de las afiliaciones de contrato radicadas por la fuerza de ventas, verificando a través de una lista de chequeo que la afiliación cuente con la documentación requerida para su trámite, radicando la documentación al área de afiliaciones, enviando a diario las carpetas de las afiliaciones físicas al área operativa. Lo anterior con el fin de Minimizar las devoluciones de contratos por parte del área Operativa, contribuyendo con el cumplimiento de los tiempos de respuesta de la solicitud
- Suministrar información para la elaboración de informes en el área, generando reportes de la gestión y estatus de casos. Lo anterior con el fin de Contribuir con la información de entrada para informes y toma de decisiones
- Presentar y actualizar informes de gestión correspondientes a: referidos asignados, estado y seguimiento de los referidos atraves de salesforce, hora de éxito, devoluciones afiliación electrónica, conectores radicados, presentando los informes solicitados por el director comercial vía correo electrónico y en comités comerciales, con el fin de Cumplir con los objetivos y metas asignados a su área relacionados con el sistema integrado de gestión.
- Manejar herramientas de trabajo: correo electrónico, salesforce, aplicativos de la organización, manejo básico de paquete Office, utilizando las herramientas dadas por la organización y capacitandose sobre las mismas en el día a día, con el fin de lograr una presentación adecuada del producto, presentar informes de gestión solicitados y gestionar la operación.
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Gestor Comercial
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Espumas Santafé A tiempo completoEmpresa del sector de transportes se encuentra en la búsqueda de Gestor Comercial, Profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio, Logística, Mercadeo o carreras afines, con experiencia de 3 años en cargos comerciales dentro del sector transporte terrestre de carga, logística o servicios...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cafam Oficial A tiempo completoDE LA OFERTAEn CAFAM, estamos buscando GESTOR OPERATIVO Y PEDAGÓGICO JECProfesional en Administración, negocios internacionales, ingeniería industrial o afines, con experiencia 2 a 3 años en la identificación de nuevas oportunidades de negocios, formulación y gestión de proyectos de alto volumen de negocio; deseable experiencia o conocimiento en el...
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Gestor Libranza Bogotá
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Gestora Junior de Nuevos Negocios
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BUSINESS INCUBATOR AND FUNDER A tiempo completoVacante | Gestor(a) Junior de Nuevos Negocios – Biffunder LatamEn Biffunder Latam impulsamos un ecosistema empresarial que integra innovación, investigación aplicada y expansión estratégica en Colombia, México y España. Buscamos talento con mentalidad emprendedora y orientación total a resultados para un rol escalable dentro de un entorno de alto...