Analista SAC de Operaciones

hace 17 horas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Ingeniería en Manualidades & Logística A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un
Ingeniero Industrial
con habilidades analíticas y orientación al servicio, para desempeñarse como
Analista SAC de Operaciones
. Su principal función será
gestionar y coordinar los requerimientos operativos de los clientes
, garantizando la correcta comunicación entre las áreas internas y el cumplimiento eficiente de los servicios contratados.

Responsabilidades Principales

  • Atender y dar seguimiento a solicitudes, novedades y requerimientos de los clientes relacionados con la operación.
  • Realizar costeos y cotizaciones de servicios, asegurando precisión y rentabilidad.
  • Analizar información operativa para generar reportes y propuestas de mejora.
  • Hacer seguimiento a indicadores de servicio y cumplimiento operativo.
  • Coordinar con las áreas internas la ejecución de compromisos adquiridos con los clientes.
  • Garantizar una atención oportuna, clara y efectiva.

Requisitos

  • Formación: Ingeniero Industrial.
  • Experiencia: Mínimo 1 año en áreas operativas, con experiencia en costeo de operaciones, cotización de servicios y análisis de información.

Conocimientos

  • Excel avanzado (manejo de fórmulas, tablas dinámicas, dashboards, etc.).
  • Manejo de indicadores y reportes operativos.
  • Buenas habilidades de comunicación y gestión con clientes.

Competencias Clave

  • Orientación al cliente.
  • Planeación y organización.
  • Análisis y atención al detalle.
  • Trabajo en equipo y resolución de problemas.

Salario

  • Salario base $ $ no prestacionales + $ bono redimible de alimentación + Prestaciones de ley.


Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa en constante crecimiento, donde tu gestión aporta directamente a la excelencia operativa y satisfacción de nuestros clientes

IM Ingeniería se compromete con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo y está decidida a construir un equipo diverso que refleje las comunidades en las que opera. Por lo tanto, invitamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o edad.


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    Cali, Valle del Cauca, Colombia Talento Humano A tiempo completo

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