Linea de servicio al cliente

hace 2 semanas

Bogotá DC Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo


Estamos Buscando Asesores Bilingües

Únete a TP como Especialista Bilingüe en idioma inglés para la aerolínea más grande en Colombia y a nivel Mundial

En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.

Por qué TP?

Con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en Colombia, TP es el proveedor #1 de servicios digitales para negocios. Contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Al unirte a TP, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente.

Tu Rol

Como Especialista Bilingüe en idioma inglés deberás:


• Brindar las cotizaciones de boletos y servicios especiales.


• Consultas básicas de provisión y cobertura.


• Servicio encargado de realizar cambios de tiquetes de forma automática a solicitud voluntaria de los clientes.


• Aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones de Producto.


• Brindar información general de políticas de viaje, documentación, equipaje y/o estados de itinerario


• Representarás los estándares de calidad de TP en cada interacción.

Lo que buscamos


• Requisitos de educación y experiencia: Desde bachiller académico en adelante con experiencia mínima de 6 meses de manera formal o informal y nivel de inglés avanzado B2 o B2+.


• Disponibilidad: Completa

¿Por qué elegir TP?

*Salario competitivo: $ con todas las prestaciones de ley + bonificaciones, pagos quincenales.

*Capacitación de clase mundial: Programas de formación y desarrollo continúo, capacitación paga desde el primer día.

*Experiencia multinacional: Sé parte de una empresa global con una cultura diversa e inclusiva.

Horario de trabajo de 42 horas semanales con 2 días de descanso a la semana.

Ubicación

Modalidad de trabajo presencial

Lugar de trabajo Conecta Calle 26# 92 32, frente al portal el dorado, Bogotá.



#LI-Onsite

  • Servicio al cliente Linea de frente

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Importante centro medico del norte de la ciudad, esta en búsqueda personal con mínimo 2 años de experiencia en el cargo de Linea de Frente/ Call Center realizando labores como asignación de citas medicas, recaudo de pagos y labores administrativas del sector saludHorario: turnos rotativos de 6 horas diarias de lunes a sábadoSalario: $ prestaciones de...

  • Analista servicio al cliente on line- video llamada

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Salesland Colombia A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL MERCADO EN EL SECTOR DE LA TECNOLOGIA Y DE CONSUMO EN MERCADOS DE GRANDES CUENTAS, PYMES Y HOGAR BUSCA ANALISTA CON MANEJO DE PLATAFORMAS VIRTUAL EN EL SECTOR DE TECNOLOGIA Y CONSUMO; EXPERIENCIA EN ASESORIA EN LINEA Y VENTA CRUZADA *SALARIO MINIMO LEGAL VIGENTE, CON TODAS LA PRESTACIONES DE LEY; MAS RECARDOS DOMINICALES; FESTIVOS Y...

  • Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. Por lo tanto, nos encontramos en búsqueda de personas que deseen atender nuestras líneas de...

  • Servicio al cliente

    hace 11 horas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. Por lo tanto, nos encontramos en búsqueda de personas que deseen atender nuestras líneas de...

  • Asesor de servicio al cliente

    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    Importante multinacional del sector financiero requiere asesor de servicio al cliente con 6 meses de experiencia en líneas de call center en cualquier área o experiencia presencial solo sector financiero debe ser técnico, tecnólogo o estudiantes de tercer semestre en adelante de cualquier tipo de carrera certificable.Funciones: Línea inbound de...

  • Agente de servicio al cliente

    hace 7 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    Importante empresa prestadora de servicios requiere asesor de servicio al cliente con 1 año de experiencia en líneas de call center en cualquier área (experiencia reciente del 2022 en adelante) debe ser técnico o tecnólogo en carreras administrativas, financieras, comerciales, contables o parecidasFunciones: Atención de la línea de tarjeta de...

  • Servicio al cliente

    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. Por lo tanto, nos encontramos en búsqueda de personas que deseen atender nuestras líneas de...

  • Agente de servicio al cliente

    hace 2 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    Importante empresa prestadora de servicios requiere asesor de servicio al cliente con 1 año de experiencia en líneas de call center en cualquier área (experiencia reciente del 2022 en adelante) debe ser técnico o tecnólogo en carreras administrativas, financieras, comerciales, contables o parecidasFunciones: Atención de la línea de tarjeta de...

  • Auxiliar en Linea

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Caja de compensación Familiar Compensar A tiempo completo

    OFERTA:¿Tienes bachiller culminado y mínimo 6 meses de experiencia certificada en servicio al cliente como auxiliar en línea (preparación de alimentos) o como barista (preparación de bebidas)? Si has trabajado en puntos de venta de comida, atención en mostrador, ensamble de alimentos o horneo de productos… hay un lugar para ti en nuestro equipo¿Qué...

  • Asesor de servicio al cliente call center

    hace 7 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    Estamos buscando tu talentoAsesor de servicio al cliente para prestigiosa línea de servicios públicos.Atender a los usuarios en las consultas generadas por los diferentes canales sobre la prestación de los servicios que el cliente corporativo brinda; gestionando y solucionando las inquietudes dadas por estos medios; creando empatía, cercanía,...