Agente Front Servicio Al Cliente Tumaco 10930

hace 20 horas

Tumaco Nariño, Colombia Dimar A tiempo completo


Descripción

Oferta

Brindar atención al ciudadano a través de cualquiera de los canales de atención definidos por la Entidad en la modalidad presencial

1. Cumplir lineamientos del sistema de gestión de calidad de la Entidad

2. Brindar atención al ciudadano a través de cualquiera de los canales de atención definidos por la Entidad en la modalidad presencial, de teletrabajo o trabajo en casa, de acuerdo con las necesidades del servicio, establecido por Dimar

3. Recibir al ciudadano de acuerdo con protocolos de servicio y canales establecidos e identificar su necesidad según procedimientos

4. Suministrar información al ciudadano y realizar la recepción de trámites, servicios, peticiones u otro requerimiento que defina la Entidad, de acuerdo con la normatividad vigente, protocolos y procedimientos internos

5. Realizar el registro de las anteriores actividades en el software destinado para el registro de la operación

6. Brindar apoyo en las actividades requeridas para la divulgación, socialización, puesta en marcha, desarrollo y seguimiento de los servicios prestados en el Centro de Contacto.



Requisitos

Candidato/a
  • · Técnico o tecnólogo
  • · 2 años en servicio al cliente preferiblemente en call center o a fin
  • · · Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.


Proceso de

Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

Postular a la oferta

Revisar tu email

Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.



Sobre

Nosotros

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

(ver más)


  • agente front servicio al cliente tumaco 10930

    hace 3 días

    Tumaco, Nariño, Colombia DIRECCION GENERAL MARITIMA (DIMAR) A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio...

  • Agente Comunitario(a) Tumaco

    hace 2 semanas

    Tumaco, Nariño, Colombia Heartland Alliance International A tiempo completo

    **Organización**:Heartland Alliance International (HAI) **Puesto**:Agente Comunitario(a) **Lugar de trabajo: Tumaco** **Tipo de contrato**:Contrato a término definido **Número de vacantes: 2 **General** Heartland Alliance International es una ONG sin ánimo de lucro que tiene 125 años de experiência en el trabajo con comunidades vulnerables en...

  • Cajero Término Fijo Tumaco 4906

    hace 4 días

    Tumaco, Nariño, Colombia Banco Davivienda A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Cajero Horario ... en Tumaco En este rol, serás el embajador de nuestra estrategia de servicio, brindando atención excepcional desde el front de oficina, asegurando una óptima experiencia para nuestros clientes. Operarás como un Asesor de Servicios Financieros, derivando necesidades al ecosistema transaccional y de venta...

  • Auxiliar de Servicios Farmacéuticos/vendedor de Droguería Tumaco, Nariño

    hace 2 semanas

    Tumaco, Colombia Unidrogas SAS A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN UNIDROGAS S.A.S COMO AUXILIAR DE FARMACIA / VENTAS EN TUMACO, NARIÑO!** En **UNIDROGAS S.A.S** (Droguerías Alemana), estamos buscando un **Auxiliar de Farmacia / Ventas** para nuestras sucursales en **Tumaco, Nariño**. Si te apasiona el mundo de la farmacia y la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad para crecer...

  • Residente de Interventoria

    hace 6 días

    Tumaco, Colombia SERVIKALL INGENIERA SAS A tiempo completo

    Importante empresa de construcción e ingeniería requiere para su equipo de trabajo RESIDENTE DE INTERVENTORIA, debe ser ingeniero civil o arquitecto, con 4 años de experiência a partir de expedida la tarjeta profesional, certificación en 3 proyectos o contratos como residente de interventoría o construcción, de obras civiles y/o reparaciones...

  • Administrador/a de Farmacia o Droguería Tumaco Nariño

    hace 2 semanas

    Tumaco, Colombia Unidrogas SAS A tiempo completo

    **¡Hola a todos! En UNIDROGAS S.A.S (droguerías Alemana), estamos buscando un/a Administrador/a de Farmacia / Ventas para nuestra sucursal en Tumaco - Nariño. ✨** ¡Esta podría ser la oportunidad perfecta para que despliegues tus habilidades y te unas a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência comprobada como Administrador/a o cargos...

  • Profesional Trabajo Social

    hace 20 horas

    Tumaco, Colombia Heartland Alliance International A tiempo completo

    **Organización **Heartland Alliance International (HAI) **Puesto **Profesional en Trabajo Social **Lugar de trabajo **Tumaco **Tipo de contrato **Contrato a término fijo **Numero de vacantes **1 **General** Heartland Alliance International (HAI) es una entidad sin ánimo de lucro con sede principal en Chicago, EEUU. Fue creada con la misión de...

  • Operario de mantenimiento Tumaco

    hace 3 días

    Tumaco, Nariño, Colombia Elite Facility Management A tiempo completo

    Buscamos Operario en Mantenimiento ¿Tienes experiencia en mantenimiento y estás buscando una oportunidad temporal? Esta es tu oportunidad Ubicación: Tumaco Universidad Nacional Horario: Tiempo completo – Turnos diurnos (Lunes a Sábado) Contrato: Obra o labor Salario: $ con prestaciones de ley + auxilio de transporte ¿Quiénes somos?PREFERIBLEMENTE...

  • Consultor de Ventas y Atención Al Cliente- Tumaco

    hace 1 semana

    Tumaco, Nariño, Colombia Redes Humanas A tiempo completo

    ¡Se parte de la mejor compañía de telecomunicaciones! Solicitamos consultores de ventas y atención al cliente con Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, financieras, comerciales o afines. Experiência laboral: Mínimo 12 meses en servicio al cliente o cargos comerciales. Debe poseer habilidades y...

  • Residente de Interventoria

    hace 1 semana

    Tumaco, Colombia SERVIKALL INGENIERA SAS A tiempo completo

    Importante empresa de construcción e ingeniería requiere para su equipo de trabajo RESIDENTE DE INTERVENTORIA, debe ser ingeniero civil o arquitecto, con 4 años de experiência a partir de expedida la tarjeta profesional, certificación en 3 proyectos o contratos como residente de interventoría o construcción, de obras civiles y/o reparaciones...