Ejecutivo de Grupos LATAM

hace 7 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Azabache A tiempo completo

Descripción

Azabache LATAM
es una empresa del grupo
Azabache Tour Operator
, una reconocida mayorista de turismo con presencia en México, Colombia, Panamá y Costa Rica. Nos especializamos en conectar agencias de viajes con experiencias turísticas memorables, ofreciendo tecnología ágil, tarifas competitivas y un portafolio exclusivo de hoteles, excursiones y servicios de viaje. En Colombia, operamos como un hub estratégico para expandir nuestra red comercial en Sudamérica y fortalecer las alianzas con agencias minoristas, hoteleros y aerolíneas.


Ubicación:
Presencial en Bogotá, D.C o Medellín.


Modalidad:
Tiempo completo

En
Azabache
buscamos un(a) Ejecutivo(a) con experiencia
comprobada en el manejo de grupos dentro de un mayorista de turismo
, capaz de liderar la operación y ejecución de servicios con altos estándares de calidad.

¿Qué harás en el rol?

  • Gestionar integralmente
    grupos nacionales e internacionales
    desde la confirmación hasta la ejecución final en conjunto con las agencias de viajes minoristas o corporativos.
  • Coordinar y dar seguimiento a la operación con proveedores:
    hoteles, transporte, operadores locales
    , entre otros.
  • Manejar requerimientos específicos de grupos:
    rooming list, bloqueos, cortesías, pick ups, horarios, upgrades, manejo de incidencias y cambios en conjunto con los proveedores
    .
  • Coordinar logística para eventos locales:
    cenas, shows, actividades especiales, reuniones y experiencias grupales
    .
  • Reportar modificaciones de último minuto:
    cambios de pasajeros, ajustes de servicios, reacomodaciones y reprogramaciones
    , con respuesta rápida y efectiva.
  • Asegurar calidad operativa en cada etapa, resolviendo incidencias con enfoque en servicio, negociación y solución inmediata.
  • Mantener comunicación constante con equipos internos y agencias para asegurar el cumplimiento del alcance acordado.
  • Elaborar reportes de operación y control de novedades para asegurar trazabilidad del servicio.

Perfil clave (indispensable):

  • Experiencia mínima de 1 año comprobada
    en el área de
    Grupos en un mayorista de turismo
    (requisito obligatorio).
  • Dominio operativo real de grupos (no solo ventas).
  • Experiencia en el desarrollo de estrategias de contenido.
  • Capacidad de respuesta bajo presión y manejo simultáneo de varios grupos/eventos.
  • Experiencia en
    Blitz
  • Gestión de
    cambios en servicios
  • Orientación al
    alcance de metas
  • Manejo de
    Office

¿Interesado/a en unirte al equipo Azabache?

Envíanos tu hoja de vida o portafolio a:

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