Analista de servicio al cliente sector industrial

hace 3 días

Bogotá DC Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo


Únete a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente

¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales y trabajar en un entorno dinámico? Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para fortalecer nuestro equipo comercial y garantizar una atención integral a nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace clave entre nuestros clientes y las áreas internas (Ventas, Servicio Técnico, Producción, Finanzas, Logística y Calidad), administrando el ciclo completo de pedidos y asegurando un servicio ágil, preciso y alineado con nuestros estándares.

Tus principales retos:

  • Gestionar pedidos y atender consultas, requerimientos y reclamos.
  • Coordinar con áreas internas para garantizar disponibilidad y condiciones comerciales.
  • Actualizar información de clientes, verificar políticas y dar seguimiento a cartera.
  • Apoyar al equipo comercial con información clave y tiempos de respuesta.
  • Analizar reclamos y proponer mejoras para optimizar la experiencia del cliente.

¿Qué buscamos en ti?

  • Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas o industriales.
  • Experiencia: 1 a 3 años en servicio al cliente industrial y manejo de ERP.
  • Competencias técnicas: ERP, Excel avanzado, herramientas de gestión, inglés avanzado.
  • Competencias blandas: Comunicación efectiva, organización y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

  • Salario: $ comisiones.
  • Contrato a término indefinido directo con la compañía.
  • Modalidad presencial o remota.
  • Jornada laboral establecida por la compañía.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno colaborativo.

Si eres proactivo, organizado y te apasiona brindar un servicio excepcional, queremos conocerte



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  • Servicio al cliente

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $2.100.000 - $5.000.000 al año

    Empresa del ser sector de mantenimiento y reparación de equipos mviles, requiere personal mujer entre los 22 a 32 años de edad para trabajar en el área de servicio al cliente con experiencia mínimo de 6 meses, en atención a PQRS, y calidad de los servicios. Salario: SMLV + prestaciones de ley Horarios: Lunes a sábado turnos de 8 horas / disponibilidad...

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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

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    hace 1 semana

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