Empleos actuales relacionados con analista soporte imagenologia - Bogotá, Bogotá D.E. - keraltysas

  • Analista de Soporte

    hace 3 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Punto de Pago Multibanco A tiempo completo

    Vacante: Analista de Soporte IEmpresa del sector financiero busca técnico o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Software o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico de primer nivel en mesa de ayuda.Debe contar con conocimientos en atención a usuarios y resolución de incidencias de software y hardware. Se valora formación...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CienoGroup A tiempo completo

    Reconocida compañía de Medicina Prepagada, con más de 33 años de trayectoria en el sector asegurador en Salud, se encuentra en la búsqueda de Analista De Contratación MédicaPerfil: Técnico o Tecnólogo de carreras administrativas o de salud - Auxiliar enfermería.Experiencia: Mínimo 2 años experiencia en el área administrativa, manejando servicios...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BRM S.A.S A tiempo completo

    Se busca Analista de Soporte Técnico, Analista de Sistemas para incorporarse en BRM S.A.S. Tu misión será prestar soporte técnico a nuestros clientes, resolver problemas técnicos y gestionar incidencias de manera eficiente.Necesitamos a alguien con experiencia en análisis de sistemas y con habilidades para diagnosticar y solucionar problemas...

  • Analista de soporte

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista de soporte senior y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lexco S.A. A tiempo completo

    EnLexco S.A., compañía líder en soluciones tecnológicas de software y hardware, buscamos unAnalista de Soporteapasionado por la tecnología, orientado al servicio y con habilidades para resolver incidencias técnicas de manera eficiente y proactiva. Funciones:Brindar soporte técnico de nivel 1 y 2, gestionando y resolviendo incidentes complejos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bankvision Software A tiempo completo

    Importante empresa busca:Analista de soporte y QANivel Educativo: Tecnólogo ó estudiante de últimos semestres de: Ingeniería de Sistemas ó Software, Administrador de Empresas, Economía o afinesConocimiento en:Áreas de Pruebas (QA)Servicio y Atención al ClienteConocimientos básicos de OfficeExperiencia: 6 meses (se tienen en cuenta practicas)Horario:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Anthesis Group A tiempo completo

    Analista Funcional de Soporte NetSuite - BilingüeApplication Deadline: 30 November 2025Department: Enabling : FinanceEmployment Type: Permanent - Full TimeLocation: ColombiaDescription Si te apasiona la tecnología, la mejora continua y los entornos internacionales, esta es una gran oportunidad para tiBuscamos a una persona dinámica, analítica y con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Advanced Tech & Building Solutions Group A tiempo completo

    Descripción de empleoEnATBSimpulsamos el desarrollo de infraestructura tecnológica en Latinoamérica, el Caribe y Estados Unidos, a través de soluciones integrales en ingeniería, consultoría, gestión tecnológica y telecomunicaciones. Nuestro equipo multidisciplinario brinda soporte clave a plataformas y sistemas que respaldan la operación de nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IPCOM A tiempo completo

    En IPCOM, compañía líder en tecnología, telecomunicaciones y mensajería, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Wholesale que desee impulsar su carrera en un entorno dinámico, innovador y en constante expansión internacional. Este rol es fundamental para garantizar la calidad, continuidad y eficiencia de nuestras soluciones en el segmento...

  • Analista Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...

analista soporte imagenologia

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia keraltysas A tiempo completo
Propósito del cargo

Administrar la plataforma de Imágenes Diagnósticas y gestionar las solicitudes escaladas a la mesa de soporte de imágenes diagnósticas de los diferentes Módulos del sistema de información de imagenología, utilizados para la prestación de los servicios de imágenes diagnósticas en infraestructura de Clínica Colsanitas, reportados por todos nuestros usuarios finales dando un cierre oportuno y de calidad.

Educación
Tecnólogo en INGENIERIA DE SISTEMAS o ADMINISTRACION DE EMPRESAS Formación complementaria

Técnico y/o Tecnologo en Radiología  y/o Sistemas

Estudiante de Ingeniería de Sistemas/ Biomédica

Estudiantes de carreras de la salud, con conocimientos de tecnología

Conocimientos Técnicos
Diagnóstico de Fallas en sistemas de información, Windows y herramientas de microsoft office conocimiento de equipo médico de imagenología  Experiencia Laboral Específica

1 año de experiencia en manejo de sistemas o aplicativos de información

Competencias
CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO GENERACIÓN DE VALOR EN SALUD - OPERATIVO SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO ADAPTABILIDAD - OPERATIVO CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO Roles y Responsabilidades del cargo (A)
  1. Coordinar y acompañar el proceso de implementación de nuevas plataformas de imágenes diagnósticas en sedes nuevas y sedes que actualmente están operando realizando reuniones de despliegue en donde se informa a todos los responsables las actividades a realizar y la información que se requiere asegurar una implementación adecuada y con calidad frente a las necesidades de servicios y dentro de los tiempos estimados.
  2. Apoyar y acompañar la integración de sedes y servicios al sistema de imagenología coordinando a través de la Central de Ingeniería Hospitalaria y Mantenimiento a los ingenieros de cada uno de los equipos médicos que se van a integrar, asegurando que cada equipo de cómputo, estaciones diagnósticas y speechs requeridos esté disponible y en funcionamiento, en la sede para los servicios que se van a integrar, instalando los aplicativos del sistema de imagenología  necesarios para el flujo de atención de la sede y/o servicios para garantizar la integración adecuada de cada uno de los equipos médicos al sistema de imagenología, asegurar que los aplicativos del sistema de imagenología VUE funcionen adecuadamente y asegurar la estabilización del proceso y flujo de trabajo en la sede y/o servicio integrado al sistema de información de imagenología.
  3. Capacitar a usuarios nuevos y antiguos en los aplicativos y módulos del sistema de imagenología coordinando el espacio y horarios de capacitación de acuerdo al número de personas a capacitar, identificando las necesidades de capacitación del personal nuevo y/o antiguo que se va a capacitar para asegurar que la información dada dentro de la capacitación permita a la persona capacitada manejar los diferentes módulos, funcionalidades y herramientas del sistema de imagenología.
  4. Crear nuevos usuarios en los sistemas de información registrando la información a través del sistema de información de Imagenología se realiza para que la parte asistencial y administrativa puedan ingresar a los sistemas de información a realizar las labores diarias para garantizar la entrega oportuna de la información a la parte asistencial y administrativa, para el desarrollo de las actividades dentro de los tiempos establecidos.
Roles y Responsabilidades del cargo (B)
  1. Proporcionar soporte y solución a los problemas de funcionamiento de los sistemas de información gestionando los requerimientos mediante el correo electrónico, presencial y teléfono, registrando en el sistema de información de imagenología los requerimientos y respondiendo las solicitudes generadas por correo electrónico, presencial y por teléfono y administrando el sistema, la creación de perfiles, parametrización de perfiles, creación y parametrización de sedes nuevas y actuales entre otras para que los usuarios puedan hacer sus labores sin ningún tipo de inconveniente y asegurar la oportuna respuesta a las solicitudes de los usuarios sin inconvenientes.
  2. Escalar y coordinar la solución de problemas reportados a Sistemas, tecnología, mantenimiento, proveedor tramitando los requerimientos complejos, de acuerdo al escalamiento con el responsable de cada una de las áreas, realizando seguimiento y cierre de las mismas para buscar solicitudes inmediatas y brindar una solución satisfactoria al usuario y lograr brindar una solución inmediata y satisfactoria y controlar los tiempos de respuesta al usuario final.
  3. Realizar el Registro y gestión de requerimientos a través de la plataforma de la mesa de ayuda para cada caso registrado al grupo de soporte de imagenología se deberá gestionar, escalar y/o dar cierre de acuerdo al caso y solución y llevar un control sobre los tiempos de respuesta al usuario final. Dentro de la plataforma de la mesa de ayuda.
Grupo de Exposición Similar SST