Abogado (a) de Control Legal y Experiencia del Cliente - 4658

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguros Bolivar S.A A tiempo completo

Abogado de Control Legal y Experiencia del Cliente

Palabras Clave

  • Abogado de control legal
  • Consultor Jurídico de Atención al Cliente

Únete a nuestra aseguradora líder como Abogado de Control Legal y Experiencia del Cliente. En este rol, serás fundamental para proteger los intereses de nuestros clientes, tanto personales como corporativos, gestionando de manera efectiva los requerimientos legales y estructurando la experiencia del cliente en procesos judiciales. Si tienes un enfoque proactivo en la mitigación de riesgos jurídicos y la mejora de la satisfacción del cliente, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades

  • Gestionar integralmente los requerimientos de entes de control tutelas y PQRs.
  • Monitorear los indicadores de cumplimiento tiempos y calidad en la gestión jurídica.
  • Analizar quejas y reclamaciones para proponer mejoras en la gestión jurídica.
  • Estructurar y optimizar la experiencia del cliente en procesos judiciales.
  • Consolidar y presentar informes periódicos a los clientes sobre procesos judiciales.
  • Brindar apoyo jurídico especializado a áreas técnicas en casos complejos.
  • Emitir y validar conceptos jurídicos para el Ramo de Movilidad.
  • Entregar y consolidar insumos jurídicos para la Gerencia Jurídica.

Requerimientos

  • Abogado con Especialización en Derecho Comercial Seguros Procesal Penal o Responsabilidad Civil.
  • Experiencia mínima de 2 años manejando reclamos del Ramo de Automóviles.
  • Contacto directo con clientes en situaciones legales.

Nivel De Educación

  • Especialización/ Maestría

Habilidades Técnicas

  • Derecho Comercial
  • Gestión de PQRs
  • Interpretación Normativa

Habilidades Interpersonales

  • Comunicación Efectiva
  • Resolución de Problemas
  • Trabajo en Equipo


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguros Bolivar S.A A tiempo completo

    Únete al Grupo Bolívar como Abogado de Control y sé parte de un equipo innovador donde Contribuirás a proteger los intereses del cliente personal y corporativo de la aseguradora, gestionando de manera oportuna y efectiva los requerimientos de entes de control, tutelas y PQRs, así como la estructuración y seguimiento de la experiencia del cliente en los...

  • Abogado Recién Graduado

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco de Occidente A tiempo completo

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    Descripción de la empresaValio Asesores Tributarios y Financieros es una empresa que combina servicios financieros con consultoría en el área tributaria, brindando soluciones integrales bajo una sola entidad. Nos destacamos por ofrecer un enfoque especializado y personalizado que responde a las necesidades de nuestros clientes. Nos esforzamos por...