Coordiador(a) Administrativo de Proyectos TI y Soporte

hace 6 días

Bogotá Cundinamarca, Colombia Analitica SAS A tiempo completo

Nombre del Cargo: Coordinador(a) Administrativo de Proyectos TI y Soporte

Requisitos y Especificaciones para el cargo

Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o áreas afines.

Preferiblemente con formación en Gestión de Proyectos.

Cursos o conocimientos en Modelado de procesos (BPMN)

Metodologías Ágiles.

Fundamentos de ITIL y Ciclo de Vida de Software.

Gestión de indicadores (KPIs), redacción técnica y control de hitos.

Office 365 intermedio

Software de diagramación.

Experiencia previa: 2 a 3 años en áreas administrativas de tecnología, con fuerte énfasis en control documental y procesos de facturación por hitos.

Conocimientos (dominios) para desempeñarse en el cargo

Office Dominio 90%

Metodologías Ágiles Dominio 30%

Gestión de Servicios TI (ITIL) Dominio 20%

PMI Dominio 30%

BPMN (Levantamiento y flujo de procesos) Dominio 50%

Manejo de Reporteadores Dominio 30%

Competencias (habilidades)

Liderazgo

Adaptación

Trabajo en equipo

Comunicación Asertiva

Transmisión de conocimiento

Apreciación y alineación con el negocio

Orientación a resultados

Negociación

Orientación al cliente

Solución de problemas

Orientación a la calidad

Manejo del tiempo

Autogestión

Funciones Generales

Elaborar y gestionar las actas de reuniones de seguimiento de proyectos

Consolidar y validar la documentación soporte

Centralizar la información proveniente de los coordinadores e ingenieros de soporte

Verificar que toda la documentación técnica requerida para el cobro de servicios cumpla con los estándares de la empresa y las exigencias contractuales del cliente

Recolección de Información (Relevamiento), Modelado de Flujos (Diagramación): Graficar los procesos utilizando la notación BPMN 2.0, diferenciando claramente los carriles (pools/lanes) de responsabilidad, las compuertas de decisión y los eventos de inicio y fin

Redactar las guías o manuales paso a paso que acompañan al diagrama

Analizar los flujos diseñados para detectar "cuellos de botella", duplicidad de tareas o pasos que no agregan valor, proponiendo versiones optimizadas (To-Be).

Definir y construir la estructura de indicadores de gestión (KPIs) que permitan medir la salud de la operación en tiempo real.

Seguimiento y control de gestión de tickets

Modalidad de trabajo: presencialidad donde clientes en Bogotá

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Asistente Administrativo Proyectos de Emergencia

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    La Fundación Alianza Por la Solidaridad requiere asistente administrativo proyectos de emergencia. Perfil: Técnicas/os, tecnólogas/os profesionales, o estudiantes de pregrado en carreras administrativas economía, administración, ingeniería industrial, contaduría pública o afines. Con experiencia en labores administrativas, seguimiento de...

  • Asistente de Proyectos

    hace 16 horas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia AUTOMATIZACIÓN AVANZADA S.A A tiempo completo

    Técnico en procesos administrativosMínimo 1 año de experiencia en apoyo directo al áreaBrindar soporte al jefe inmediato en sus requerimientos diarios de documentos, llamadas, informes, reuniones y en general en las tareas de la oficina tales como: redacción de correspondencia, concertar reuniones y mantener la información administrativa de los...

  • Auxiliar Contable y Administrativo

    hace 6 días

    Fontibón, Cundinamarca, Colombia Pt Ingenieria de Proyectos S.A.S. A tiempo completo

    Empresa del sector construcción se encuentra en búsqueda de Auxiliar Contable y Administrativo con experiência mínimo de un año en el área contable, estudios técnicos, tecnólogos, o estudiante de contaduría, con manejo de programas contables preferiblemente Helisa, **Realizar causacion de facturas de compra, registros diarios como pagos, control de...

  • Soporte de Proyecto y Preventa

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia INSA INGENIERIA SAS A tiempo completo

    **SOPORTE DE PROYECTOS** Empresa de ingeniería del sector industrial con más de 13 años ubicada en Puente Aranda y con sedes internacionales, requiere para su equipo de trabajo técnico, tecnólogo con conocimientos en ingeniería Electrónica, Automatización, Control, Electrónica y/o afines para el cargo de SOPORTE DE PROYECTOS con conocimientos en...

  • Asistente Administrativo Proyecto ACNUR

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    La Fundación Alianza por la solidaridad requiere asistente administrativo proyecto ACNUR. Perfil: Técnicos o tecnólogos en gestión administrativa, contable o profesionales en carreras administrativas, contables o afines. Con experiencia como asistente administrativo y/o auxiliar administrativo, deseable experiencia en gestión administrativa, con...

  • Soporte Administrativo y Sistemas

    hace 2 días

    Bogotá, Colombia ópticas y medicina estetica ( enfoque visual ) A tiempo completo

    **Clínica Médico-Estética - Bogotá** ¿Eres técnica o tecnóloga en sistemas o programación, recién graduada y con ganas de aplicar tu conocimiento en un entorno real, retador y en crecimiento? Microempresa médica con enfoque estético, buscamos una mujer que combine habilidades tecnológicas con disposición para el trabajo operativo y...

  • Agente Call center Soporte Tecnico 36 horas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Soporte Técnico / Mesa de Ayuda Nivel 1 – Jornada de madrugada, solo 36 horas semanales ¿Quiénes somos? Somos una empresa de servicios IT en expansión, con sede central en España y filial en Colombia. Ofrecemos soluciones tecnológicas innovadoras a empresas de diversos sectores. Si te apasiona la tecnología y buscas desarrollarte profesionalmente en...

  • auxiliar administrativo

    hace 2 semanas

    Cundinamarca, Colombia TRT INGENIERIA Y COMERCIO S.A.S A tiempo completo

    Auxiliar Administrativo – Programa de Alimentación Escolar (PAE)Sueldo: A convenirDescripción del puestoDescripción del cargo:Se requiere Auxiliar Administrativo para apoyar la ejecución del Programa de Alimentación Escolar (PAE), mediante la realización de actividades de apoyo administrativo, gestión documental y soporte operativo, garantizando el...

  • Coordinador Administrativo

    hace 4 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia A&G Servicios de Salud SAS (adscrita EPS SURA) A tiempo completo

    En A&G SERVICIOS DE SALUD S.A.S., buscamos un profesional con alto rigor administrativo, integridad y capacidad de liderazgo para ocupar el cargo de Coordinador(a) Administrativo(a). Buscamos a una persona con un perfil operativo y de control, orientada a la excelencia en la prestación del servicio y con un compromiso absoluto hacia la protección de los...

  • Coordinador de Proyectos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Subred Integrada De Servicios De Salud Sur E.s.e. A tiempo completo

    Breve descripción del puesto Buscamos un coordinador de proyectos responsable para administrar y organizar todo tipo de proyectos, desde actividades sencillas a planes más complejos. Entre las responsabilidades de un coordinador de proyectos se incluyen trabajar estrechamente con nuestro jefe de proyecto para preparar planes de acción exhaustivos,...