Ingeniero de Soporte Infraestructura TI Mercado Mobility

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completo

Ingeniero de Soporte Infraestructura TI - Mercado Mobility
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Perfil buscado
Profesional en
Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines
, con al menos
5 años de experiencia
en soporte y administración de infraestructura tecnológica.

Conocimientos requeridos

  • Instalación y administración de Servidores Windows (Windows Server 2016 o superior), incluyendo clusters.
  • Administración de servidores de aplicaciones (Apache Tomcat, ActiveMQ, Jasper - deseable).
  • Instalación y administración de servidores Linux.
  • Kubernetes: despliegue y administración.
  • Active Directory (AD), DNS, NTP.
  • VMware y Vcenter.
  • Migración de servidores.
  • Herramientas de backup (Veeam Backup).
  • Conocimientos valorados: Firewall, redes LAN.
  • Herramientas de monitorización (Zabbix o similar), gestión de tareas (Jira), ITSM y gestión de peticiones (Maximo).
  • Certificación ITIL4 (deseable).

Funciones principales

  • Operación y mantenimiento de plataformas TI en entornos cloud y on-premise, garantizando disponibilidad, rendimiento y seguridad.
  • Monitorización y mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Resolución de incidencias, escalando cuando sea necesario.
  • Apoyo en el funcionamiento de la solución tecnológica de Indra.
  • Levantamiento de requisitos y documentación (manuales, pruebas, capacitaciones).
  • Soporte a incidencias reportadas por clientes.
  • Generación de información para indicadores del equipo de trabajo.

Competencias

  • Resolución de problemas de manera eficiente.
  • Trabajo en equipo y colaboración internacional.
  • Adaptabilidad a diferentes entornos y tecnologías.

Ubicación:
Bogotá, Colombia

Modalidad:
Presencial / Guardias 24x7

Área:
Infraestructura TI

Idiomas

  • Español
  • Inglés (mínimo nivel escrito)

  • Soporte Técnico Telemetría

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