Coordinador de operaciones aduanera

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Job Description:

Descripción del cargo
Coordinador de operaciones aduanera - Senior Customs Brokerage Rep
Grado: 10
Lugar de Trabajo: Zona Franca de Fontibón
Ciudad: Bogotá
Modalidad de trabajo: Presencial 100%

Descripción del puesto:

El Coordinador de aduana será la persona encargada de planear, implementar, dirigir, controlar y responder por el proceso de importación, exportación, transito aduanero, régimen franco y grupo de personal a cargo dando cumplimiento a los resultados esperados por la empresa en términos de tiempo de servicios, productividad y costos, generando estrategias y planes de acciones.
la Validación de los documentos cumpla con los requisitos mínimos exigidos por la legislación aduanera y Sarlaft, para iniciar proceso de importación o exportación de las mercancías de los diferentes clientes.
Informar a Supervisor o Gerente de aduanas sobre cualquier eventualidad crítica y/o importante que ponga en riesgo la prestación del servicio y la estabilidad de la organización y el cliente.
Cumplir con los indicadores de facturación y demás indicadores implementados por la compañía

Responsabilidades Principales:

•    Verificar y velar que estén todos los documentos legales de los clientes (Radicar ante los diferentes depósitos, Puertos, Sarlaft y Dian).

•    Diseñar, ejecutar y controlar el desarrollo de las estrategias administrativas y operativas necesarias para mejorar la calidad de información y el servicio al cliente, garantizando la productividad del personal a cargo.

•    Garantizar la adecuada y oportuna asesoría a los clientes con relación a la legislación de comercio exterior, régimen franco y aduanero con base en los procedimientos establecidos por

•    Controlar y efectuar seguimiento a los procesos de importación, exportación que se desarrollan en su coordinación o en las sucursales, garantizando la optimización de estos.

•    Desarrollar estrategias y su debida implementación y seguimiento para exigir resultados en el personal a cargo acerca de los procesos de la Agencia de Aduanas, y los demás procesos que impacten sus resultados.

•    Reportar cualquier desviación en los procesos para mantener un flujo eficiente y en línea con los requisitos legales y las políticas de calidad y seguridad de la compañía.

•    Acompañar al cliente en el proceso de nacionalización y las eventualidades que puedan ocurrir.

•    Solucionar de manera oportuna los requerimientos del cliente y suministrarle información completa y precisa. Recolección de documentos necesarios para el proceso de nacionalización.

•    Asignación de operaciones de los diferentes clientes a las personas de soporte operativo (Analistas, asistentes, auxiliares de aduana).

•    Gestionar internamente para que el proceso cumpla con los tiempos establecidos. 

•    Velar por la seguridad propia y la de sus compañeros, participar de las actividades de salud y seguridad de la compañía.

•    Respetar y velar por el buen uso de la imagen corporativa ups. 

•    Coordinación, revisión y seguimiento de las operaciones de importación y/o exportación de sus clientes y analistas a cargo.

•    Aumentar la productividad del equipo de trabajo a cargo.

•    Cumplir con los tiempos de servicio de nacionalización de las operaciones a máximo 3 días hábiles de nacionalización desde arribo o ingreso a depósito aduanero.

•    Cumplir con los tiempos de facturación de máximo 2 días hábiles después de levante de las cargas. 

•    Cumplir con las metas de revenue asignada por la compañía.

•    Organizar el plan de trabajo diario, semanal, mensual y anual donde se designe las prioridades en función de resultado claves y planes de back up para los empleados en vacaciones

•    Mantén una relación de confianza y comunicación bidireccional

•    Brinda feedback a tus empleados dirigidos que hacen parte de tu equipo. 

•    Cualquier función inherente a su cargo que le sea asignada. 

Perfil Académico:

•    Técnico y/o tecnólogo, Profesional en negocios internacionales, comercio exterior o carreras afines.

•    Idiomas: Inglés Intermedio (es un plus)

•    Experiencia requerida: 5 años de experiencia y manejo de personal 

•    Conocimiento en normatividad aduanera - Requerido

•    Manejo de plataforma Opencomex o similar, siglo XXI, Muisca, manejo en realización de permisos ICA-INVIMA, VUCE - Requerido

•    Contacto, acompañamiento, asesoría y reporte al cliente mediante correo de todo el proceso y estado hasta el cierre, Trámites ante la DIAN o entidades. - Requerido

•    Debe ser una persona responsable, comprometida, proactiva y con habilidades de manejo de personal en el área

•    Paquete Office (Word, Excel intermedio, PowerPoint).

Employee Type:
 

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.