Asistente Administrativo Ventas y Recursos Hu

Descripción de Puesto

Puesto: Asistente Administrativo- Ventas y Recursos Humanos Clasificación: No-Exento

Supervisor: Director de Ventas Fecha revisión: Septiembre 2025

Descripción General

Brindar apoyo directo al Director de Ventas en la gestión y organización del área comercial, asegurando un funcionamiento eficiente del equipo de ventas y una adecuada coordinación de procesos administrativos. Este puesto actúa como enlace entre el Director de Ventas y los diferentes niveles del equipo (consultores, gerentes, trainees), facilitando la comunicación, la resolución de situaciones y la ejecución de estrategias de ventas.

Funciones Medulares

• Apoyo al Director de Ventas
• Colaborar en la organización de reuniones, agendas y reportes de ventas.
• Preparar informes periódicos de desempeño del equipo y resultados comerciales.
• Apoyar en la ejecución de estrategias, planes y actividades definidas por el Director.
• Gestión del Equipo de Ventas
• Servir de primer punto de contacto para situaciones operativas que surjan con consultores y gerentes.
• Dar seguimiento a metas, cumplimiento de procesos y desempeño general del equipo.
• Apoyar en la organización de entrenamientos, capacitaciones o reuniones de ventas.
• Tareas Administrativas
• Apoyar en la preparación y distribución de comunicaciones internas.
• Coordinar documentación relacionada a contratos, comisiones y reportes de ventas.
• Mantener actualizados los archivos y registros del área de ventas.
• Desarrollo del Personal de Ventas
• Colaborar en la capacitación y desarrollo del equipo de ventas.
• Identificar y proponer programas de bonos e incentivos para el personal de ventas.
• Canal de Comunicaciones

• Crear y mantener un canal de comunicación que refleje los casos pendientes de instalación y el estatus de los proyectos sometidos.

• Organización de la Jerarquia del departamento

• Realizar y mantener actualizadas la inormacion de pago, comisiones e información necesaria de los integrantes del equipo de ventas.
• Apoyo al Departamento de Recursos Humanos
• Apoyar en las gestiones de reclutamiento de consultores de ventas.
• Dar seguimiento a los leads de campañas de reclutamiento del área de ventas.
• Citar prospectos interesados en la oportunidad de generar ingresos.
• Coordinar citas para entrega de documentos y procesos de onboarding.
• Colaborar en la organización y ejecución de actividades internas del equipo de ventas.
• Apoyar en el manejo, control y actualización de documentos, expedientes y archivos relacionados al personal de ventas.
• Otras Tareas
• Colaborar en diversas tareas relacionadas con ventas, según sea necesario.

Requisitos Mínimos del Puesto

Educación / Experiencia

• Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas o áreas relacionadas (deseable).
• Experiencia previa en ventas, coordinación administrativa o posiciones de apoyo gerencial.
• Conocimientos básicos en herramientas de oficina y manejo de reportes.
• Habilidades de comunicación efectiva, organización y resolución de problemas.
• Orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.

Competencias

• Organización y manejo de prioridades.
• Habilidad para manejar relaciones interpersonales y servir de enlace entre distintos niveles.
• Proactividad en la resolución de situaciones.
• Confidencialidad y profesionalismo en el manejo de información.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Demandas Físicas

• Permanecer sentado/a por períodos prolongados para realizar tareas administrativas y de coordinación.
• Uso frecuente de computadora, teclado, ratón, teléfono y otros equipos de oficina.
• Movilidad para desplazarse entre oficinas, salas de reuniones y áreas de trabajo de la empresa.
• Ocasionalmente levantar, mover o transportar materiales de oficina o documentos (generalmente no más de 20 libras).
• Capacidad de concentración visual y auditiva para atender reuniones, llamadas y revisión de documentos.
• Disponibilidad ocasional para asistir a actividades internas de ventas o eventos fuera de la oficina.

Nada en esta descripción del trabajo restringe el derecho de la administración de asignar o reasignar funciones y responsabilidades para este trabajo en cualquier momento.

Este documento está sujeto a cambios en cualquier momento.