Analista Líder de Soporte IT
hace 6 días
Oferta Laboral – Analista Líder de Soporte (Presencial – Bogotá)
CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S., empresa líder en soluciones BPO y Contact Center, se encuentra en búsqueda de un Analista Líder de Soporte para fortalecer nuestro equipo de tecnología.
Perfil Requerido- Formación: Tecnólogo, profesional o estudiante avanzado en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Conocimientos:
- Ofimática y Office 365
- Sistemas operativos
- Redes y telecomunicaciones (soporte básico)
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Herramientas de ticketing (GLPI)
- Competencias:
- Proactividad
- Excelente actitud y servicio al cliente
- Pensamiento analítico
- Liderazgo de grupos de trabajo
- Experiencia: 1 año liderando equipos de soporte.
- Se reciben estudiantes nocturnos.
- Control y liderazgo del personal de soporte de la sede asignada.
- Gestión, monitoreo, seguimiento y escalamiento de casos en GLPI.
- Soporte de primer nivel – HelpDesk.
- Garantizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Organizar y normalizar estaciones de trabajo.
- Verificar el despliegue de políticas de seguridad en los equipos.
- Atención al usuario y solución de requerimientos.
- Salario base: $ prestaciones de ley
- Auxilio extralegal de conectividad: $91.681
- Comisión: Hasta el 20% del salario
- Horario:
- Lunes a sábado
- Jornada aproximada: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Ajustes internos para cumplir con 44 horas semanales
- Contrato: Término indefinido
- Modalidad: 100% Presencial
Envía tu hoja de vida y postúlate para hacer parte de COS, una compañía con estabilidad, bienestar y crecimiento.
Te esperamos para que hagas parte de nuestro equipo
#LI-Onsite
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Analista de Soporte IT
hace 2 semanas
Colombia Nobis Salud S.A. A tiempo completoGrupo Nobis incorpora a su equipo de trabajo "Analistas de Soporte IT". Su principal actividad será: evacuar consultas y brindar soporte nível 1 de hardware, satisfaciendo las necesidades de las diferentes áreas en cuanto al correcto funcionamiento de equipos tecnológicos. Sus responsabilidades: - Hardware: Brindar soporte nível 1 en...
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Analista de Soporte
hace 7 días
Colombia Sofka A tiempo completo**¿Quieres emprender un viaje con propósito?**: En Sofka tenemos uno claro: "cuidar nuestro entorno multiplicando experiências exitosas". ¡Alista tu mochila y sé parte de esta gran aventura! **¿Qué buscamos?**: Serás el encargado de brindar asistencia técnica en sitio o de manera remota, así como realizar el mantenimiento a los activos...
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Analista de Soporte IT- Bilingue- Certificacion de microsoft
hace 2 semanas
Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoImportante empresa del sector informática requiere para su equipo de trabajo IT SUPPORT ANALYST con mínimo entre 1 año a 3 años de experiencia - BilingueFunciones.Disponibilidad de soporte inmediato en infraestructura en la nubeIngresar, actualizar, mantener documentados y resueltos los tickets de soporte en el CRMRequisitoNivel de ingles...
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Desarrollador y Soporte It
hace 2 semanas
Colombia GiGroup A tiempo completoImportante empresa del sector construcción se encuentra en búsqueda de Desarrollador y soporte IT, con mínimo 3 años de experiência desarrollando y apoyando actividades de soporte. Debe ser profesional en ingeniería de sistemas o afines. **Horario**: L - V 7:00am - 5:30pm Contrato Obra labor **Salario**: 4000000 + prestaciones de ley.
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Analista It
hace 1 día
Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo**Cargo: Analista de IT** Se busca, técnico o tecnólogo, en gestión de redes de datos o carreras afines, para el cargo de Analista de IT: - Que cuente con manejo en equipos físicos de router, switches, virtualizadores (tales como VirtualBox, Vmware, Openstack, VirtManager, entre otros). - Conocimiento de cables UTP, y normatividad ISO 27001 e ITIL. -...
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Analista de Soporte en Sitio
hace 7 días
Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Analista de Soporte en Sitio / Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo, Estudiante o recien graduado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. - Experiência mínima de un (1) año como** Soporte y Funciones de Mesas de Servicios IT.**: - Con capacidad de trabjo en equipo y buen...
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Analista de Soporte Al Cliente
hace 2 semanas
Colombia Acrecer S.A.S A tiempo completo¡En Acrecer buscamos Analista de Soporte al Cliente, sede Poblado de Medellín, para escribir una nueva historia inmobiliaria juntos! **Perfil**: - Tecnologo o profesional en áreas administrativas o de sistemas. - 6 meses de experiência en servicio al cliente y soporte. Funciones: - Realizar seguimiento y control a los procesos y clientes. - Priorizar...
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Analista de Soporte
hace 1 día
Colombia Multiplica Talent A tiempo completo¡ Multiplica, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...
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Analista Aplicaciones It
hace 6 días
Colombia Zurich Gruppe Deutschland A tiempo completo**Long Description**: ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Analista Funcional Aplicaciones IT Reto Será responsable de apoyar la gestión de product owners y cliente interno o externo en el diseño y ejecución de soluciones técnicas...
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Analista de Datos
hace 6 días
Colombia Factor IT A tiempo completoEn FactorIT estamos buscando a un Analista de datos que tenga capacidad para trabajar en un entorno rápido y cambiante, proactivo, empoderado y con capacidad de resolución de problemas. ¿Le pasas la voz? ¿Qué esperamos de nuestro analista? * - Conocimiento en creación de modelos tabulares - Conocimiento en modelos multidimensionales* - Experiência y...