Community Manager

En UVirtual, humanizamos la educación en línea y acompañamos a profesionales de todo el mundo en su camino de crecimiento, ofreciendo maestrías, certificaciones y programas avanzados. Como parte del fortalecimiento de nuestro equipo de marketing digital, buscamos un
Community Manager
apasionado por la creación de contenido dinámico, cercano y auténtico, que conecte con nuestras comunidades en redes sociales y fortalezca la presencia de la marca en el día a día.

Este perfil será clave para generar conversación, amplificar campañas, construir relaciones de valor con nuestros seguidores y abrir nuevos espacios de interacción digital.

Descripción del cargo

El
Community Manager
en UVirtual es responsable de diseñar, gestionar y dinamizar las comunidades digitales de la marca en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y YouTube).

Más allá de la gestión operativa, este rol se enfoca en
crear y producir contenido de manera activa
(grabaciones, lives, historias, tendencias, videos cortos, etc.), fomentar la interacción directa con la audiencia y garantizar que las comunidades se mantengan activas, inspiradas y alineadas con la propuesta de valor de UVirtual.

También será el encargado de implementar estrategias de amplificación, responder oportunamente a la comunidad y coordinar parrillas de publicación que potencien tanto el reconocimiento de marca como la generación de prospectos.

Funciones principales

• Creación de contenido original:
  Producción de videos, lives, historias y publicaciones con participación activa del propio Community Manager como vocero de la marca.
• Gestión de parrillas de contenido:
  Planificación y calendarización de publicaciones alineadas a campañas de marketing, fechas clave y objetivos de engagement.
• Interacción con la comunidad:
  Monitoreo y respuesta ágil a comentarios, mensajes directos y menciones para mantener relaciones cercanas y positivas.
• Estrategias de amplificación:
  Implementación de acciones para aumentar el alcance de campañas y contenidos orgánicos (colaboraciones, tendencias, hashtags, etc.).
• Monitoreo de tendencias digitales:
  Identificación y adaptación de formatos creativos que conecten con las audiencias en cada red social.
• Soporte a campañas de performance y marca:
  Coordinación con el equipo de diseño y paid media para alinear contenidos orgánicos y pagados.
• Reportes de comunidad:
  Medición de métricas clave (engagement, crecimiento de seguidores, alcance, interacciones) para evaluar el impacto y optimizar la estrategia.

Requisitos del cargo

• Experiencia comprobable en gestión de comunidades digitales y redes sociales.
• Habilidad para producir y grabar contenido propio frente a cámara (videos, lives, stories, reels).
• Conocimiento de herramientas de gestión de redes sociales (Meta Business Suite, Creator Studio, Later, Hootsuite o similares).
• Familiaridad con métricas de social media (engagement rate, alcance, interacciones, CTR, crecimiento de seguidores).
• Creatividad para proponer narrativas atractivas y cercanas a las audiencias.
• Deseable: experiencia en campañas de amplificación orgánica y colaboración con influencers/UGC.

Habilidades clave

• Extroversión y autenticidad:
  Capacidad para mostrarse frente a cámara, generar cercanía y transmitir confianza.
• Creatividad constante:
  Generar ideas frescas y adaptarse rápidamente a nuevas tendencias digitales.
• Comunicación directa y empática:
  Manejo de tono cercano y profesional en interacciones con la comunidad.
• Organización y consistencia:
  Capacidad para sostener un calendario de publicaciones y rutinas de interacción.

Colaboración transversal:
Trabajar junto al equipo de diseño, performance y contenidos para integrar esfuerzos.

¿Qué ofrecemos?

• Buen ambiente laboral.
• Trabajo 100% remoto.
• Pago en dólares americanos.