Empleos actuales relacionados con Analista NOC - Chía, Cundinamarca - Hablame Colombia SA ESP

Analista NOC – Telecomunicaciones

En HÁBLAME COLOMBIA S.A. E.S.P., empresa líder en soluciones de telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista NOC, con enfoque en monitoreo, soporte y continuidad operativa de servicios tecnológicos.

Buscamos una persona proactiva, analítica y orientada al detalle, con sólidos conocimientos en redes y sistemas, que quiera crecer en un entorno técnico y dinámico.

Requisitos

• Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
• Conocimientos en redes de telecomunicaciones y sistemas de TI.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares (NOC, soporte técnico, infraestructura o monitoreo).
• Manejo básico de herramientas de monitoreo y soporte.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
• Residencia en Chía, Cajicá o municipios aledaños.

Responsabilidades

• Monitorear la infraestructura y los servicios de telecomunicaciones.
• Detectar, diagnosticar y gestionar incidentes técnicos.
• Escalar fallas a los equipos correspondientes y hacer seguimiento hasta su cierre.
• Ejecutar pruebas, validaciones y controles de calidad de los servicios.
• Apoyar procesos de auditoría, documentación y control de inventarios tecnológicos.
• Participar en la mejora continua de los procesos operativos del área.

Condiciones

• Modalidad: inicialmente híbrida o remota, con posibilidad de transición a presencial.
• Tipo de contrato: a término indefinido.
• Salario: a convenir según perfil y experiencia.

Te ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Ambiente de trabajo colaborativo y de alto aprendizaje.
• Plan de capacitación y desarrollo profesional.
• Participación en proyectos tecnológicos reales del sector.

Tipo de puesto: Tiempo completo