Agente Bilingüe Chat y Voz 2 días Off Bono Performance

hace 6 días

Bogotá DC Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo US$12.000 - US$16.800 al año


Vacante: Agente Bilingüe Chat y Voz

Salario Base: $ Bono por performance

Contrato: Término indefinido

Descripción del Cargo:
Desde Adecco, estamos buscando Agente Bilingüe Chat y Voz para brindar soporte a los usuarios, a una reconocida campaña de Seguros. Resolverás consultas y gestionarás solicitudes a través de chat y voz, ofreciendo soluciones personalizadas.

Requisitos:

• De 10 meses de experiencia en BPO.

• Inglés B2+ (indispensable).

• Pasión por el trabajo en equipo.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y atención al detalle
Responsabilidades:

• Atender consultas y brindar soporte a clientes a través de canales de chat y voz.

• Resolver problemas y proporcionar soluciones a los clientes en tiempo real.

• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante la prestación de un servicio de alta calidad.

• Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia integral del cliente
• Documentar todas las interacciones con clientes de manera precisa y oportuna
Lugar de Trabajo:
Connecta Calle 26. AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado

Horario:
Operacion:

• Disponibilidad de Lunes a Viernes, horarios entre 7:00 AM y 9:00 PM 42,5 H. 40H productivas

Si te interesa esta oportunidad, no dudes en contactarnos Será un placer contarte más sobre esta oferta.



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