Convocatoria Interna

hace 3 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Open English A tiempo completo

En Colombia ESL estamos buscando un analista para nuestro equipo de Calidad. Debe ser crítico, comprometido, analítico y resolutivo para satisfacer las necesidades de la compañía.

Responsabilidades:

  • Auditar llamadas (aleatorias, en vivo, lado a lado, cortas).
  • Realizar informes de resultados.
  • Analizar la trazabilidad de clientes.
  • Retroalimentar a los asesores sobre su desempeño.
  • Capacitar a los asesores.
  • Liderar calibraciones internas y externas.
  • Realizar auditorías focalizadas.
  • Generar planes de acción.

Requisitos:

  • Técnico, tecnólogo, profesional o estudiantes a partir de 4 semestre ( Carreras de Ingeniería, Administrativas, Psicología, sistemas y carreras a fines).
  • Experiencia mínima de un año en el cargo en call centers o dentro del sector BPO.
  • Nivel C1 Portugués Hablado y Escrito.
  • Nivel intermedio de Excel.
  • Contar con nociones sobre normas de calidad (deseable).
  • No tener vacíos laborales superiores a 6 meses en el último año.

  • Convocatoria interna

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Open English A tiempo completo

    En Colombia ESL nos encontramos en la búsqueda de un/a talentoso/a Gerente Jr. de Ventas, para que se una a nuestra operación. El candidato ideal estará a cargo de ejecutar e impulsar la estrategia comercial de la operación de ventas de Adultos del Call Center, garantizar el cumplimiento del presupuesto de ingresos, fortalecer la conversión y...

  • Convocatoria interna

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Open English A tiempo completo

    En Colombia ESL nos encontramos en la búsqueda de un/a talentoso/a Gerente Jr. de Ventas, para que se una a nuestra operación. El candidato ideal estará a cargo de ejecutar e impulsar la estrategia comercial de la operación de ventas de Adultos del Call Center, garantizar el cumplimiento del presupuesto de ingresos, fortalecer la conversión y...

  • Digitador de Producción

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala A tiempo completo

    En Quala estamos comprometidos con el crecimiento de nuestra gente Estamos buscando talentos internos para un nuevo desafío.Descripción Del PuestoDigitar y generar información confiable y oportuna, asegurando que su contenido sea claro y conciso, precisando la confidencialidad de la información entregada.Prestar un servicio de alta calidad y atención al...

  • Facilitador(a) de comedor

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala Internacional A tiempo completo

    En Quala estamos comprometidos con el crecimiento de nuestra gente Estamos buscando talentos internos para un nuevo desafío. Descripción del puesto: Garantizar un servicio óptimo de alimentación, creación de menús, montaje de eventos por parte del equipo del comedor, asegurando la calidad, presentación, costos y el cumplimiento de los estándares...

  • Convocatoria Interna

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Open English A tiempo completo

    En Colombia ESL estamos buscando un analista para nuestro equipo de Calidad. Debe ser crítico, comprometido, analítico y resolutivo para satisfacer las necesidades de la compañía.ResponsabilidadesAuditar llamadas (aleatorias, en vivo, lado a lado, cortas).Realizar informes de resultados.Analizar la trazabilidad de clientes.Retroalimentar a los asesores...

  • convocatoria interna operario de inventarios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala Internacional A tiempo completo

    En Quala promovemos tu desarrollo En el cargo de Operario de Logística en el rol de Inventarios tendrás realizar el inventario cíclico del almacén con el objetivo de mantener actualizada la información física y teórica, y garantizar la recuperación de producto averiado, dando una gestión eficaz en el manejo de averías. Horario: Turno...

  • Practicante de Bienestar laboral

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KEUKENEXPO A tiempo completo

    Buscamos un Practicante de Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES COLOMBIA S.A.S. En esta posición, te involucrarás en diversas actividades críticas para el departamento de recursos humanos.Tu papel incluirá el apoyo en la gestión de beneficios de los empleados, como seguros y días de vacaciones, entre otros...

  • Consultor interno de gestión estratégica y procesos

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FLAR A tiempo completo

    Acerca del cargo Consultor de gestión estratégica y procesosLa misión del equipo:El área de Gestión estratégica y procesos, tiene como propósito monitorear el logro de los objetivos de la institución, a través del cumplimiento de las metas planteadas y de los proyectos en ejecución. De igual forma lidera los procesos de mejora continua de la...

  • Practicante de comunicaciones

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Saint George's School A tiempo completo

    Abrimos convocatoria para practicantes de ComunicacionesEn SGS estamos en la búsqueda de estudiantes de Comunicación Social, Publicidad o Diseño Gráfico que quieran poner en práctica su talento y desarrollarse en un entorno creativo, colaborativo y dinámico.Quienes se unan al equipo de Comunicaciones y Mercadeo tendrán la oportunidad de participar en...

  • svn acelerado-093-2026

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IOM A tiempo completo

    CONVOCATORIA CANDIDATOS INTERNOSCreada en 1951, la OIM – Organización Internacional para las Migraciones es la organización intergubernamental líder en el ámbito de la migración y trabaja en estrecha colaboración con asociados gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM está dedicada a promover la migración humana y ordenada...