Regional Account Manager

hace 4 días


Bogotá Cundinamarca, Colombia biia Group A tiempo completo

Account Manager LATAM – biia Group

100% remoto | LATAM | Con posibilidad de viajes internacionales

Aspiración salarial: según experiencia y nivel del perfil (indicar en la postulación)

Inglés B2–C1 indispensable

Indicar ciudad al postular

Sobre biia Group

biia Group LLC es una Global Tech Company con hubs en Miami, Colombia, El Salvador y México, enfocada en soluciones de Inteligencia Artificial, Machine Learning, Datos y Omnicanalidad, desarrolladas sobre AWS e Infobip.

Trabajamos con clientes globales y regionales que ven la tecnología como motor de crecimiento y eficiencia.

Nos enfocamos en la ejecución con excelencia, la visión estratégica y la entrega de resultados reales y sostenibles.

Aunque operamos en formato 100% remoto, valoramos la cercanía y las relaciones humanas.

Creemos que el networking y el contacto directo con los clientes son esenciales para construir confianza, por eso este rol incluye viajes internacionales.

Tu misión como Account Manager

Serás responsable de mantener, fortalecer y expandir las relaciones con nuestros clientes actuales, asegurando que cada uno vea a biia como un socio estratégico, no solo un proveedor.

Tu enfoque combinará análisis, visión comercial, empatía y capacidad de ejecución junto a equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades

  • Gestionar cuentas activas en LATAM y EE. UU., garantizando satisfacción, retención y crecimiento.
  • Detectar oportunidades de upsell y cross-sell dentro del portafolio de soluciones de IA, datos y automatización.
  • Coordinar con los equipos de CVM, Producto, Desarrollo y Preventa para diseñar estrategias efectivas.
  • Traducir necesidades del cliente en propuestas de valor claras y medibles.
  • Mantener el CRM, pipeline y forecast actualizados con precisión.
  • Representar a biia en workshops, reuniones estratégicas y eventos con clientes y partners (AWS, Infobip).
  • Contribuir activamente al posicionamiento de biia a través de relaciones sólidas y networking profesional.

Lo que buscamos

  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas B2B o SaaS.
  • Inglés B2–C1 fluido, para comunicación con clientes y partners internacionales.
  • Pensamiento crítico, capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Alta autogestión, organización y habilidades de comunicación.
  • Disposición para viajar y mantener cercanía con los clientes.
  • Interés genuino en aprender sobre IA, datos y omnicanalidad, con disposición a certificarse.

Si ya conoces sobre chatbots, omnicanalidad, IA o ML, es un plus importante.

Si no, lo aprenderás aquí: en biia preferimos hablar con fundamentos, no con humo.

Por qué te encantará trabajar aquí

  • Trabajarás con clientes y partners globales (AWS, Infobip, entre otros).
  • Colaborarás con equipos de alto nivel técnico y estratégico en distintos países.
  • Tendrás oportunidades de certificación en tecnologías de vanguardia.
  • Formarás parte de una cultura que valora la ejecución, la confianza y los resultados tangibles.
  • Aunque somos remotos, nos gusta mantener la cercanía con los clientes y entre equipos.

¿Listo para aplicar?

Envía tu CV

o postula directamente aquí en LinkedIn.

Nos encantará conocerte

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

  • Indique su aspiración Salarial
  • Tines Visa para Estados Unidos: SI / NO

Escolaridad:

  • Licenciatura terminada (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

  • 25 % (Deseable)

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