Operations supervisor Bilingue
hace 2 semanas
Operations Supervisor
Location: Colombia – Medellín / Barranquilla Workload: 44 hours per week English Level Required: 9.0 – 10.0
Job Description
Our dynamic Operations Team is currently in search of an Operations Supervisor to lead a diverse and thriving team in partnership with one of our exclusive brand clients. Reporting directly to the Operations Manager, this role is ideal for someone who:
- Thrives on solving challenges with innovative solutions
- Is self-driven, reliable, and persistent in achieving excellence
- Demonstrates strong ethics, integrity, and a positive mindset
- Values fun and celebrates small wins
- Is passionate about world-class customer service
Key Responsibilities
- Lead, coach, and motivate a team of 12–18 direct reports to deliver exceptional customer service
- Oversee daily operations and ensure program goals (service level, quality, staffing) are met
- Promote a culture of accountability, continuous improvement, and personal excellence
- Communicate key updates and ensure team alignment
- Provide feedback and performance suggestions to team members
- Collaborate with QA, training, and recruiting teams to share best practices
Skills & Qualifications
- Strong understanding of contact center operations (preferred)
- Excellent communication skills (oral and written)
- Solution-oriented mindset with adaptability to change
- Strong organizational and prioritization abilities
Apply now
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JR Operations Supervisor
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1 - $2 al añoEn Solvo Global, buscamos un/a JR Operations Supervisor con experiencia comprobada en supervisión de equipos dentro del sector BPO (Business Process Outsourcing) o call center bilingüe, específicamente en áreas de atención al cliente y operaciones.Esta posición requiere liderazgo, enfoque en resultados y habilidades de comunicación para garantizar la...
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Operations Supervisor Bilingue
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoNuestro dinámico equipo de Operaciones está en busca de un Supervisor que liderará un equipo diverso y próspero con uno de nuestros socios de marca exclusivos.Responsabilidades:Entrenar, desarrollar y motivarlos para asegurar que estén proporcionando un servicio al cliente de clase mundial en todas las interacciones con los clientes, cumpliendo con sus...
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Junior Operations Supervisor
hace 4 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoEn SOLVO GLOBAL S.A.S, estamos en busqueda de un Junior operations Supervisor para la ciudad de Medellin.Objetivo: Supervisar y gestionar un equipo inmerso en la industria de la tercerización de servicios para garantizar la entrega excepcional y lograr los objetivos de rendimiento, proporcionando liderazgo, orientación y apoyo para impulsar la...
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Operations Supervisor
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo US$30.000 - US$60.000 al añoJoin Our Dynamic Operations Team as a Supervisor Location: CI TALSA - Carrera 50GG #12Sur-07, Itagüi.Schedule: Monday to Friday - Full AvailabilityAbout Us: At Solvo, we believe in growth, well-being, and continuous learning. We offer incredible opportunities for career advancement, comprehensive wellness plans, and an internal training school to help you...
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Operations Supervisor Bilingüe
hace 1 semana
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoEstamos buscando un/a Operations Supervisor ¿Tienes experiencia liderando equipos en BPO y un nivel de inglés avanzado? Esta es tu oportunidad de brillar en una empresa que trabaja con marcas globales como FIFA, Sephora y Nordstrom Ubicación:Medellín: Murano – Calle 40Sur #41-44, EnvigadoBarranquilla: Sede Celer – Cra 53 #76-115 Modalidad:...
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Operations Supervisor Bilingue
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoUbicación: Murano Calle 40Sur #41-44 Horario:Lunes A Viernes 8:00 am -6:00 pm Nivel de inglés requerido: Avanzado (Nivel 9 o 10) Requisitos del cargo:Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor(a) en call center o BPOPasión por resolver desafíos con soluciones innovadorasAlta motivación, confiabilidad y persistenciaÉtica e integridad...
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Operations Supervisor Bilingue
hace 4 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoUbicación: Murano Calle 40Sur #41-44 Horario: Disponibilidad total(Por definir) Nivel de inglés requerido: Avanzado (Nivel 9 o 10) Requisitos del cargo:Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor(a) en call center o BPOPasión por resolver desafíos con soluciones innovadorasAlta motivación, confiabilidad y persistenciaÉtica e integridad...
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Operations Supervisor
hace 1 semana
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al añoEn SOLVO GLOBAL SAS Estamos buscando un Operations Supervisor para nuestro equipo en Barranquilla y/o Medellín. Necesitamos un líder experimentado para supervisar y dirigir un equipo de 12 a 18 subordinados directos.Tu responsabilidad principal será liderar, capacitar, desarrollar y motivar a tu equipo para garantizar un servicio al cliente de primera...
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Supervisor de Nomina Bilingue
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoÚnete a Solvo como Payroll Tax Accounting Supervisor Puesto: Payroll Tax Accounting Supervisor Ofrecemos una remuneración competitiva Horario: Lunes a viernes, disponibilidad de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. Ubicación: 100% presencial en Medellín, Bogotá o Barranquilla Sobre el puesto:En Solvo, buscamos un Payroll Tax Accounting Supervisor con un enfoque...
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Supervisor Bilingüe en Barranquilla B2+/C1
hace 1 semana
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoVacante para Supervisor en Barranquilla - Campaña: Cobranza/ Comercial, staff bilingüe- Nivel de Inglés: B2+ / C1- Educación: Tecnico, tecnólogo, estudiante de 3 semestre en adelante o profesional culminado - Omologable por año completo de experiencia como supervisor- Experiencia: 1 año de experiencia en contact center como Supervisor o líder de...
