Empleos actuales relacionados con especialista administración plataformas cliente - Perímetro Urbano Medellín - Millicom (Tigo)


  • Medellín, Colombia Tigo A tiempo completo

    ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTE page is loaded## ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTElocations: Medellin, Colombiatime type: Tiempo completoposted on: Publicado ayertime left to apply: Fecha final: 1 de octubre de 2025 (Quedan 5 días para realizar la solicitud)job requisition id: R **Entonces Tigo es para ti.**Creemos en la...


  • Medellín, Colombia Tigo A tiempo completo

    ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTE page is loaded## ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTElocations: Medellin, Colombiatime type: Full timeposted on: Posted 12 Days Agojob requisition id: R If so, Tigo is for you! We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Tigo Colombia A tiempo completo

    Objetivo del Rol:Administración de la plataforma de servidores físicos y virtuales atendiendo los incidentes y requerimientos del grupo de servidores, velar, gestionar y asegurar que los tiempos de respuesta cumplan con los acuerdo de niveles de servicio contratados con el cliente para todo lo relacionado con el soporte del área de servidores, gestionar...


  • Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...


  • Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces para ti mismo, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los empleados a tu alrededor. Los empleados de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están apasionados por brindar una experiência excepcional de Felicidad...


  • Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...


  • Medellín, Colombia AguamarinaJM A tiempo completo

    “Especialista en Pauta Digital - Meta Ads & Google Ads (Presencial Medellín)” *DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO:* *ESPECIALISTA EN PAUTA DIGITAL - MEDELLÍN* - Salario: $2.000.000 COP mensuales - Horario: Lunes-Viernes 8AM-5PM | Sábados 8AM-11:30AM - Modalidad: 100% Presencial - Inicio: Inmediato *PERFIL REQUERIDO:* Tecnólogo o Profesional en Marketing...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Beautycalia A tiempo completo

    Beautycaliaestá en un momento de crecimiento emocionante, y nuestra tienda online es el pilar de nuestro negocio. Necesitamos un/a profesional con visión para ayudarnos a impulsar la calidad y la capacidad tecnológica de nuestra plataformae-commerce.¿Te apasiona la operación digital y buscas un rol donde puedas generar un impacto real?Esta posición es...


  • Medellín, Colombia Millicom A tiempo completo

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  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Salutem Medical Management A tiempo completo

    Especialista Contable – Medellín (Presencial) Salutem es una empresa líder en Nearshore Staffing, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras mientras fomenta un entorno laboral que apoya tanto el crecimiento personal como profesional. Si buscas impulsar tu carrera, únete a nosotros para redefinir el panorama profesional en Medellín Sobre el Rol Estamos...

especialista administración plataformas cliente

hace 2 semanas


Perímetro Urbano Medellín, Colombia Millicom (Tigo) A tiempo completo

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We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

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ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTE

Objetivo del Rol:

Administración de la plataforma de servidores físicos y virtuales atendiendo los incidentes y requerimientos del grupo de servidores, velar, gestionar y asegurar que los tiempos de respuesta cumplan con los acuerdo de niveles de servicio contratados con el cliente para todo lo relacionado con el soporte del área de servidores, gestionar  escalamientos con terceros y velar el cumplimiento de los mismos.

Educación:

Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, informática, electrónica o telecomunicaciones, o afines acreditar experiencia mínimo de 48 meses. 

Experiencia:
Acreditar 24 meses de experiencia profesional en administración de plataformas Windows y Linux, servicios de DHCP, DNS, GPO, File server. Acreditar conocimiento  VCP (VMWARE Certified Professional), y/o 12 meses de experiencia en instalación y administración de sistemas VMWARE 6.0 o superior. Preferiblemente contar  Certificación MCITP y/o mínimo 12 meses de experiencia en Microsoft Exchange 2010 o superior. Preferiblemente contar certificación MCITP y/o mínimo 24 meses de experiencia en Administración de Sistemas Operativos Microsoft Windows Server 2008 R2 , 2012 o superior. Acreditar experiencia de 24 meses en administración de plataformas Linux preferiblemente Red Hat. Deseable experiencia en entornos de virtualización  Vmware.

Funciones:

  • Instalar nuevos servidores, administrar recursos compartidos, monitorear servidores. 

  • Escalamiento a proveedores cuando el requerimiento lo amerite 

  • Administrar los logs de auditoría del sistema operativo y de servicios contemplados en la propuesta. 

  • Administrar los diferentes Dominios que posea el Municipio de Medellín contemplados en la propuesta. 

  • Administrar los servicios DHCP, DNS, WINS, IIS, así como las relaciones de confianza. 

  • Aplicar políticas centralizadas de seguridad sobre el directorio activo, suministradas por el Municipio de Medellín. 

  • Administrar y dar soporte a los servidores corporativos y del dominio. 

  • Administrar y configurar los servidores de correo electrónico y de comunicaciones unificadas y telefonía. 

  • Mantener la operatividad y disponibilidad de la plataforma de servidores. 

  • Realizar la administración, actualización, aplicación de parches de seguridad, detección temprana de eventos y demás situaciones que permitan asegurar la disponibilidad de la plataforma de servidores, correo electrónico, Skype for business y disponibilidad del dominio entre otras. 

  • Sugerir al Municipio de Medellín acerca de las mejores políticas de respaldo de información, según las necesidades del negocio. 

  • Garantizar el cumplimiento de los ANS definidos por el Municipio de Medellín y de las responsabilidades según el rol de los procesos que sean asignados. 

  • Implementar las políticas de seguridad en los servidores físicos y virtuales de cuerdo a los estándares definidos por el Municipio de Medellín y por el fabricante según el Sistema Operativo y servicios instalados en el servidor. 

  • Entregar recomendaciones de mejoramiento y apoyo en la implementación de nuevos servidores, teniendo en cuenta el diseño de la contingencia y alta disponibilidad de los servidores críticos o de alto impacto definidos por el Municipio de Medellín. 

  • Manejar garantías, incluye trámite de reparaciones de hardware con otros proveedores de acuerdo con los niveles de servicio (ANS) establecidos con terceros. 

  • Gestionar y administrar el mantenimiento correctivo y preventivo del hardware previa información entregada por el Municipio de Medellín con respecto a garantías y contratos de mantenimiento actuales. 

  • Administración y soporte de la plataforma de los servidores Windows y Linux, los cuales tienen como sistema operativo base Microsoft Windows (2012, 2008) y Linux (RedHat 7.0 o superior) cuando este sea el caso u otros sistemas operativos. 

  • Planear, administrar, gestionar, operar y acompañar las instalaciones de los servidores que tenga el Municipio de Medellín 

  • Administrar y operar el inventario de equipos de servidores 

  • Administrar, gestionar y operar las herramientas de software y dispositivos hardware, tal como los servicios objeto de la propuesta (directorio activo, IIS (internet information server, solo la instalación y puesta en funcionamiento del servicio, no incluye publicación de sitios Web), WSUS, Exchange Server, OWA y OMA. 

  • Instalación, Administración y soporte de la plataforma virtual con el software VMWARE, el software es suministrado por el Municipio de Medellín. 

  • Realizar las respectivas correcciones a las vulnerabilidades que se encuentren en la plataforma de servidores, de acuerdo a las recomendaciones de seguridad informática que se indiquen, en los tiempos establecidos dentro de los ANS contemplados para estas actividades. 

  • Documentar todos los procedimientos realizados, generando una base de datos de conocimiento.

At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo. We are consistent and deliver results If you want to be part of this great team, share your profile with us and find out about the available offers

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.