Agente Call Center Retención

hace 2 semanas


Bogotá DC Brazil, Colombia Apex América Colombia A tiempo completo


Oferta de Empleo: Agente Call Center Retención

Apex América Colombia se complace en anunciar una nueva oportunidad laboral para un Agente Call Center Retención.
Nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas y de servicios a empresas líderes en diferentes sectores.
Buscamos un candidato apasionado, orientado a resultados y con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente.

Responsabilidades:
- Manejar interacciones con clientes para mantener y mejorar su satisfacción y lealtad.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
- Comunicar de manera efectiva las ofertas y beneficios de los productos y servicios.
- Documentar todas las interacciones y comunicaciones con clientes.
- Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.

Calificaciones:
- Experiencia previa como Agente Call Center, preferiblemente en un entorno de retención de clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
- Conocimientos básicos de computadoras y sistemas de seguimiento de clientes.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Apex América Colombia ofrece un ambiente de trabajo dinámico y diverso, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete competitivo de compensación y beneficios.
Si estás listo para unirte a un equipo que valora la excelencia en el servicio al cliente, envíanos tu currículum vitae.Apex América Colombia es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Estamos comprometidos con la diversidad y el equilibrio entre géneros en nuestra fuerza laboral.

Nota: No se considerarán los candidatos que no cumplan con los requisitos mínimos establecidos.



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    hace 2 semanas


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