Especialista en Admisión

hace 1 semana

Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

Especialista en Admisión (Intake Specialist)

Ubicación: Barranquilla - Presencial

Horario: Miércoles a domingo, 9:00 a.m. - 5:00 p.m. (CST)

Propósito del cargo

Brindar apoyo en casos de mass tort y lesiones personales, asegurando la adquisición oportuna y precisa de historiales médicos provenientes de proveedores de salud.

Responsabilidades principales

  • Revisar casos para determinar los registros requeridos según las pautas de litigio.
  • Preparar y enviar solicitudes de historiales médicos cumpliendo con HIPAA, mediante fax, correo, portales o servicios externos.
  • Hacer seguimiento y monitoreo de solicitudes pendientes para garantizar la entrega a tiempo.
  • Contactar instalaciones médicas, proveedores y clientes según sea necesario.
  • Confirmar la recepción y revisar la integridad de los registros, asignándolos al caso correcto.
  • Mantener documentación precisa en la plataforma de gestión de casos (CMP).
  • Escalar problemas relacionados con retrasos, registros incorrectos o disputas de facturación.
  • Colaborar con los gestores de casos para cumplir con los plazos de litigio.
  • Garantizar el cumplimiento de regulaciones HIPAA y políticas de privacidad del bufete.

Competencias

  • Atención al detalle y precisión en el manejo de registros.
  • Capacidad para dar seguimiento y gestionar múltiples solicitudes.
  • Comunicación profesional con oficinas médicas y equipos internos.
  • Gestión del tiempo para solicitudes de alto volumen.
  • Confidencialidad y discreción con información médica sensible.
  • Habilidades de resolución de problemas para mejoras en procesos.

Requisitos

  • Educación: Bachillerato (secundaria) requerido; preferible título técnico o asociado.
  • Experiencia: 1–2 años en entornos legales, médicos o de gestión de registros (no se requiere experiencia en leyes de EE. UU.).
  • Conocimiento de regulaciones HIPAA y manejo de PHI.
  • Competencia tecnológica: Microsoft Office y sistemas de gestión legal.
  • Excelentes habilidades organizativas y multitarea.
  • Comunicación escrita y verbal sobresaliente.
  • Experiencia en servicios de recuperación de historiales médicos es un plus.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

  • Tienes mínimo 1–2 años en entornos legales?

Idioma:

  • ingles nivel B2 (Obligatorio)