encuestador institucional

hace 4 días

Bogotá Cundinamarca, Colombia Universidad Internacional De La Rioja (UNIR) A tiempo completo

Somos La Fundación Universitaria Internacional de La Rioja, institución líder en educación 100% virtual y estamos en la búsqueda de una persona con gran disposición de aprendizaje, proactiva, responsable y con gran actitud para trabajo en equipo; por eso te invitamos a formar parte de nuestra institución como ENCUESTADOR INSTITUCIONAL.

Objetivo del puesto:

Recopilar, registrar y analizar información proveniente de personas no interesadas en los programas o servicios de la universidad, mediante encuestas y entrevistas estructuradas, con el fin de apoyar la evaluación y mejora continua de los procesos, titulaciones o servicios ofrecidos.

Funciones:

  • Aplicar encuestas de satisfacción, percepción o auditoría según los procedimientos establecidos por el Departamento de Observatorio de Competencia.
  • Garantizar la veracidad, objetividad y confidencialidad de la información obtenida.
  • Registrar los datos en los formatos o plataformas digitales designadas. (Excel, Mafalda)
  • Informar oportunamente sobre incidencias detectadas durante la aplicación de encuestas.
  • Apoyar en la tabulación, consolidación y análisis preliminar de resultados.
  • Participar en la revisión y mejora de los instrumentos de medición.
  • Cumplir con las metas de cobertura y plazos definidos.

¿Qué buscamos?

  • Formación técnica o universitaria en Calidad, Administración, Estadística, Psicología, Marketing o Comunicación
  • Experiencia mínimo 6 meses en actividades de levantamiento de información y recopilación de datos.
  • Deseable experiencia en procesos de evaluación de calidad o satisfacción del cliente.
  • Manejo de herramientas digitales de encuestas (Google Forms, etc.).
  • Uso básico de Excel u hojas de cálculo para tabulación de datos.

¿Qué ofrecemos?

Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral.

Posición estable, queremos que estés con nosotros mucho mucho tiempo

Jornada completa. Horario de lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm.

Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un descuento en las titulaciones de nuestra universidad .

Si te identificas con este perfil y quieres ser parte de nuestro equipo, no dudes en postularte

#LI-IJ1

Empresas del grupo

Personal de Gestión y Administración (PGA)

Puesto

Atención al cliente

Ubicaciones

Bogotá - Colombia

Tipo de empleo

Tiempo completo

Nivel de empleo

Técnicos

Empresa

UNIR - Universidad Internacional de la Rioja

  • Encuestador Institucional

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia UNIR International University of La Rioja A tiempo completo

    Una universidad internacional busca un Encuestador Institucional para recopilar información mediante encuestas y entrevistas, con el fin de mejorar sus servicios. Se requiere formación técnica o universitaria en áreas como Calidad, Administración o Psicología, así como mínimo 6 meses de experiencia en recopilación de datos. La posición es estable y...

  • ENCUESTADOR INSTITUCIONAL Personal de Gestión y Administración

    hace 3 días

    Bogotá, Colombia UNIR International University of La Rioja A tiempo completo

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