Full Analytic Consultant

Descripción del empleo

La principal responsabilidad de este rol es brindar servicio a los clientes a través del trabajo de asesoría y detección de oportunidades, respondiendo en tiempo y calidad a las solicitudes y con un análisis profundo de las variables estratégicas para el negocio, asegurando la satisfacción del cliente con respuestas efectivas y de calidad basadas en las soluciones proporcionadas por NielsenIQ.

Responsabilidades

• Maneja clientes complejos (con gran capacidad de compra).
• Desarrollo de análisis en busca de oportunidades/ amenazas para los negocios de los clientes.
• Responsable de la relación comercial con los clientes. Atiende a los diferentes. requisitos que tienen y necesitan.
• Como consultor define, ejecuta y hace seguimiento al plan de cuenta del cliente.
• Trabaja junto a los equipos de Revenue y Client Response (networking).
• Construir entregables de valor integrando los servicios que NielsenIQ contratados por el Cliente.
• Construir el relacionamiento con los clientes materializando el valor agregado en KPI´S relacionados a satisfacción.
• Elaborar presentaciones de Valor y exponerlas a Key stakeholders de los clientes.
• Seguimiento de las solicitudes de servicio del cliente.
• Detectar oportunidades comerciales a través de los análisis de valor que se prepare para tus clientes, buscando traer nuevos negocios a NIQ.
• Ejecutar actividades relacionadas con proyectos especiales para facilitar el desarrollo de nuevos productos y procesos que satisfagan las necesidades de la empresa y los clientes.
• Anticipará los riesgos potenciales en relación con la cuenta y señalará posibles soluciones al líder de la cuenta.

Requisitos

Buscamos una persona apasionada por el desarrollo de analíticos, con pensamiento estratégico y que tenga un excelente cumplimiento de objetivos a través de la satisfacción del cliente y el cuidado de su relación con ellos. Esta posición es para ti, si eres una persona analítica y tienes habilidades de ventas y comunicación efectiva, si te gusta estar en contacto con clientes y detectar sus necesidades, además, si te apasiona la innovación, podrás compartir ideas y soluciones a nuestros clientes de diferentes formas.

Requerimientos

• Profesional en carreras administrativas, Marketing, Ingeniería Comercial o Industrial, o afines.
• De 2 a 4 años de experiencia en consumo masivo, empresas consultoras, minoristas, o afines.
• Inglés B2 o C1 (obligatorio)
• Manejo y relacionamiento con clientes externos
• Capacidad para preparar presentaciones, comprender escenarios macroeconómicos
• Manejo de Office/Google y herramientas de CRM o de seguimiento comercial

Información adicional

¿Qué ofrecemos?

• Desarrollo de carrera personalizado para las oportunidades en NielsenIQ
• Programa global de mentoría y reconocimiento
• Oportunidad de trabajar en un entorno global y multicultural
• Vale de alimentación
• Short Friday

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

About NIQ

NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world's population.

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At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the