Servicio al cliente Bilingue

hace 1 semana

Medellí Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año


Vacante: Asesor de Atención al Cliente (CSR) – Sephora

Ubicación: Murano, Envigado (Calle 40 sur #41-44)

Inicio: 17 de octubre

Horario:

  • 40 horas semanales con 30 minutos de almuerzo
  • 2 días libres (no necesariamente consecutivos)
  • Transporte nocturno incluido desde las 9:00 p.m.

Idioma requerido: Inglés B2+ (oral y escrito)

Descripción del cargo

Sephora busca un/a CSR bilingüe, empático/a y resolutivo/a para brindar atención al cliente por chat y llamadas. El rol exige rapidez, precisión y orientación al servicio.

Responsabilidades
  • Gestionar chats y llamadas en español e inglés
  • Resolver consultas sobre productos, compras, cuentas y accesos
  • Procesar reembolsos y reenvíos
  • Garantizar una experiencia positiva en cada contacto
  • Registrar y dar seguimiento a los casos
  • Colaborar con el equipo para alcanzar metas de servicio
Requisitos
  • Inglés B2+
  • Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente
  • Excelentes habilidades comunicativas
  • Flexibilidad horaria
  • Proactividad y autonomía
Beneficios
  • Ambiente colaborativo y enfocado en el crecimiento
  • Bonificaciones semanales
  • Transporte nocturno
  • 2 días de descanso semanales
  • Modalidad híbrida (3 días en casa, 2 en sitio), sujeta a métricas y evaluación post-entrenamiento por parte de operaciones


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    Representante de atención al cliente bilingüeEstamos en busca de un Representante de atención al cliente bilingüe para incorporarse a un gran equipo de trabajo .Si tienes una actitud proactiva y te apasiona ofrecer un servicio de excelencia, esta es tu oportunidad.En esta empresa BPO se valora la capacidad de comunicación y la orientación al cliente....

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    Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de servicio al cliente y ventas Bilingües.Perfil requerido:Requisitos: Bachiller, no experiencia requerida.Idioma: Inglés B2 como mínimo y en adelante.Funciones: Servicio al cliente llamadas y chat, para usuarios de internet satelital, manteniendo relaciones sólidas, empáticas y rápidas con los...

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    Una empresa estadounidense del sector financiero e inmobiliario, con sede en Medellín, está buscando su próximo Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe Si te apasiona ayudar a las personas, te gusta comunicarte en inglés y sueñas con crecer en un entorno global, esta es tu oportunidad Tu misión: Brindar soporte a clientes y oficiales de préstamos,...

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    En Adecco Colombia S.A. estamos buscando talentos bilingües (Inglés–Español) con pasión por el servicio al cliente y ganas de asumir nuevos retos en un entorno dinámico y retador. Si hablas inglés con fluidez, esta oportunidad es para ti ResponsabilidadesAtención al cliente vía llamadas y chats para usuarios de internet satelital.Gestión de...

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    Customer Service Agent para Miller's Ale House Ubicación: MURANO - Calle 40 sur # 41-44, Envigado Horario: Disponibilidad de Lunes a domingo, turnos rotativos entre 10:00 AM y 10:00 PM Modalidad: Presencial Salario : $ aux de transporte Descripción del cargo: Estamos en búsqueda de personas proactivas, empáticas y orientadas al servicio para unirse a...

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    hace 7 días

    Medellí, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Gran oportunidad B y B Holding Medellín, se encuentra en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües para su equipo de trabajo NO VENTASREQUISITOS:-Bachiller culminado -INGLES AVANZADO 80% B1- B2 -trabajo 100 % presencial-Experiencia en call center superior a 6 meses-SE HACE PRUEBA DE INGLESBENEFICIOS:-NO VENTAS-Flexibilidad de horarios lunes a...

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