Empleos actuales relacionados con Gerente de IP/MPLS B2B NOC - Barranquilla, Atlántico - Liberty Latin America


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia GRUPO DE ENTRETENIMIENTO DE LA COSTA SAS A tiempo completo

    Reconocido Gastrobar, en la ciudad de Barranquilla se encuentra en búsqueda de un Gerente Operativo y Administrativo altamente organizado, con visión estratégica y capacidad de liderazgo, para dirigir los procesos administrativos, financieros y de gestión del talento humano, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos del...

  • Gerente Administrativo

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia GRUPO DE ENTRETENIMIENTO DE LA COSTA SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector de entretenimiento requiere profesional en Administración Hotelera, turismo, gastronomía o áreas afines, con amplia experiencia liderando restaurantes o gastrobares reconocidos de Alto Nivel.Con conocimientos en control de inventarios, manejo de caja y herramientas ofimáticas, administración de personal, estrategias...

  • gerente de cuentas

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción de la empresa Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data,...

  • gerente de cuentas

    hace 1 semana


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción de la empresa Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data,...

  • Gerente De Cuentas

    hace 7 días


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción de la empresa Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data,...

  • Noc Manager

    hace 7 días


    Barranquilla, Colombia LinkAmerica A tiempo completo

    **We Are Hiring!** **Position**: NOC Manager **Work Modality**: Hybrid **Location**: Barranquilla, Colombia **Role Overview** At LinkAmerica, we are looking for an experienced and bilingual NOC Manager to lead the daily operations of our Network Operations Center (NOC). This role is essential to ensure service continuity, optimize operational processes, and...

  • NOC Tier 1 Engineer

    hace 4 días


    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia TESYS NETWORKS A tiempo completo

    The NOC Tier 1 Engineer is responsible for resolving incidents escalated and providing constant updates to the customer. Primary Job Functions: Detect alarms / events on customers’ monitoring tools or company monitoring tools. Open incidents in incident ticketing systems and report them to the customers within SLAs. Communicating effectively with customers...


  • Barranquilla, Colombia AYUDA TEMPORAL DE SANTADER S.A.S A tiempo completo

    Gerente Comercial y Finanzas con Especialización Dirección y Gerencia · Barranquilla, Atlántico 1 Vacante Se requiere Gerente con experiencia de más de 10 años en el área comercial y financiera en sector público y privado en empresas de economía mixta, sector solidario, alta experiencia en finanzas, con especialización. Experiencia requerida:...

  • Gerente Comercial

    hace 5 días


    Barranquilla, Colombia TuTalento HeadHunter A tiempo completo

    Reconocida compañía dedica a venta de equipos y maquinaria industrial ubicada a nível nacional se encuentra en la búsqueda de **“Jefe de Ventas Billingüe”** en la ciudad de Barraquilla, con experiência mínima comprobada de 5 años en sector y venta B2B, se requiere profesional alto nível de responsabilidad, excelente comunicación asertiva, con...


  • Barranquilla, Colombia Master Headhunter A tiempo completo

    Buscamos un/a Profesional en Telemarketing Bilingüe que sea pieza clave en nuestro equipo comercial. Tu misión será contactar empresas potenciales, despertar su interés y lograr lo más importante: ¡agendar reuniones de ventas que hagan crecer nuestro negocio! *¿Qué esperamos de ti?* Nível de inglés intermedio-alto (B2-C1) Experiência en...


  • Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia CP720 A tiempo completo

    COO|VP Business Development| Comercial| Ventas |Gerente de ventas | Head of Sales| Hunter| Liderazgo| Growth Strategies| B2B|B2C| Growth Sales|… Buscamos una persona orientada a resultados para generar y calificar leads a través de redes sociales, llevando a los prospectos a conversaciones por chat, despertando interés, brindando información clara sobre...

  • Lider de Cuenta TM

    hace 5 días


    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Proservis A tiempo completo

    Importante Empresa del Sector Logístico esta en busca de un Líder de Cuenta TM, este será responsable de: Responsabilidades Asegurar que cada operación funcione con precisión, actuando como el enlace entre operación, conductores y clientes, manteniendo un enfoque analítico, firme y orientado a resultados. Formación Académica Técnico o tecnólogo en...


  • Barranquilla, Colombia universidad INCCA de Colombia A tiempo completo

    Importante institución de educación superior está en búsqueda de profesional con experiência en ventas y gestión de convenios para impulsar nuestra oferta educativa para la Costa. **Responsabilidades**: - Negociar convenios con colegios y empresas - Desarrollar estrategias comerciales B2B y B2C - Captar y asesorar a estudiantes potenciales -...

  • Director Comercial

    hace 4 semanas


    Barranquilla, Colombia Asistronic A tiempo completo

    Somos una empresa líder en soluciones de Comunicación Aumentativa y Alternativa (CAA) y tecnologías asistivas para la inclusión. Representamos marcas internacionales y trabajamos con instituciones educativas, hospitales, EPS y centros de rehabilitación en Colombia. Nuestro propósito es abrir caminos de comunicación e inclusión para niños, jóvenes y...

  • Líder Comercial

    hace 2 semanas


    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Proservis A tiempo completo

    Importante empresa líder del sector temporal está en búsqueda de un Líder Comercial con experiencia demostrable en empresas de servicios temporales. Si tienes habilidades comerciales, pasión por los clientes y te gustan los retos… ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos del Cargo Experiencia: Mínimo 3 años y máximo 5 años como Líder Comercial,...

Gerente de IP/MPLS B2B NOC

hace 3 semanas


Barranquilla, Atlántico, Colombia Liberty Latin America A tiempo completo

Resumen

¿Cuál es el Rol?
Será responsable de gestionar el equipo de ingenieros del Servicio IP Tier2 del B2B NOC, que respalda la operación y el mantenimiento de toda la red IP/MPLS y MetroE de Latinoamérica y el Caribe para LIBERTY NETWORKS, incluyendo Colombia, Perú, Ecuador, Honduras, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, República Dominicana y Puerto Rico, siendo el enlace con la red IP/MPLS internacional y sus pares internamente, así como con los proveedores externos.

Crea y opera un soporte impulsado por el equipo 7x24x365 enfocado en los clientes estratégicos en las unidades de negocio Wholesale y B2B. El rol es responsable de la gestión y evolución del equipo de soporte del Servicio IP Tier2 del B2B NOC, asegurando el cumplimiento del SLA de las Cuentas Globales de los Clientes de Corporaciones Multinacionales, evitando penalizaciones financieras, y la disponibilidad de la red de backhaul nacional según cada país atendido por el B2B NOC.

Será responsable de liderar los planes de mejora rentables a través del diseño e implementación de herramientas de TI de automatización con el fin de reducir el MTTR y optimizar las tareas manuales en la operación actual dentro del NOC B2B.

Responsabilidades

¿Cómo agregarás valor?

  • Coordinando y gestionando a los ingenieros de servicio IP de nivel 2, integrando la comunicación adecuada y asignando tareas y recursos según sea necesario.
  • Resolviendo como último punto de escalamiento las fallas críticas en las interrupciones de IP/MPLS y MetroEthernet para clientes Wholesale y B2B en Latinoamérica y el Caribe.
  • Garantizando la alta disponibilidad en las redes IP/MPLS y MetroEthernet en Latinoamérica como una red de clase operador mediante la comunicación interna con los equipos de operaciones de campo, ingeniería y aprovisionamiento por país en Liberty Networks y las filiales de Latinoamérica.
  • Manteniendo una documentación precisa de las redes IP/MPLS y MetroE para realizar análisis continuos y proporcionar información sobre el registro de SLA y la conciliación con proveedores externos de IP/MPLS en Latinoamérica, utilizando un desarrollo interno.
  • Diseñando y proporcionando informes según sea necesario, incluyendo, entre otros, informes semanales del Centro de Operaciones de Red (NOC), informes mensuales de indicadores (KPI) del rendimiento de la red.
  • Desarrollando paneles de control para supervisar el estado actual del sistema y el seguimiento de incidentes.
  • Realizando presentaciones efectivas y manteniendo reuniones corporativas de alto nivel, personal ejecutivo de clientes multinacionales (MNC) y proveedores externos, proporcionando la información relevante para garantizar el funcionamiento normal.
  • Proporcionando planes de mejora y asegurando una relación a largo plazo con clientes estratégicos para alcanzar los objetivos de ventas futuros.
  • Siendo responsable de informar a la gerencia, socios y colegas sobre el rendimiento y la disponibilidad de la red.
  • Supervisando al personal operativo y técnico asignado, estableciendo objetivos para su respectivo trabajo, proporcionando retroalimentación periódica al equipo de operaciones de red.
  • Estableciendo e implementando procesos y procedimientos para controlar la red IP/MPLS, garantizando la normalización de las operaciones, evitando quejas y sanciones económicas relacionadas con los clientes estratégicos de las multinacionales.
  • Garantizando el cumplimiento de los estándares documentados para la emisión de tickets, las solicitudes de propuesta (RFO), la gestión de cambios y otros procedimientos.
  • Gestionando las operaciones diarias y estar disponible 24/7/365.
  • Patrocinando o liderando iniciativas de soporte proactivo, medición y capacitación.
  • Liderando planes de mejora rentables mediante el diseño e implementación de herramientas de automatización de TI enfocadas en reducir los KPI y optimizar las tareas manuales dentro del NOC B2B.

Calificaciones

¿Qué necesitas?

  • Formación profesional en Ingenieria de Telecomunicaciones, Electronica, Electrica, Sistemas o afines.
  • Deseable certificaciones en CCNA/CCNP/ JNCIS o experiencia equivalente.
  • Deseable estudios de formación complementario superior en MBA o afines.
  • Dominio avanzado del inglés.
  • Cinco (5) años de experiencia técnica en entornos de redes IP/MPLS y MetroEthernet, desempeñando roles de soporte, implementación o ingeniería de operaciones de red.
  • Tres (3) años de experiencia en roles de jefatura o supervisión.