Auxiliar administrativo y comercial

hace 1 semana

Floridablanca, Santander, Colombia EducarT - Soluciones Educativas A tiempo completo

Vacante: Asistente Administrativo y Comercial

Modalidad presencial – Tiempo completo

EducarT – Educación Virtual

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Sobre EducarT

EducarT es una empresa dedicada a la comercialización y acompañamiento de programas de educación superior en modalidad virtual, en alianza con universidades reconocidas. Apoyamos a nuestros estudiantes desde el proceso de inscripción hasta su continuidad académica, ofreciendo un servicio cercano y organizado.

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Objetivo del cargo

Brindar apoyo administrativo y comercial a EducarT, realizando seguimiento personalizado a aspirantes y estudiantes, gestionando documentación académica y apoyando los procesos de inscripción y atención, contribuyendo al crecimiento y orden de la empresa.

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Funciones principales

Funciones administrativas y operativas

* Cargar, organizar y verificar documentos de estudiantes.

* Apoyar procesos administrativos con universidades aliadas.

* Mantener actualizadas bases de datos y registros internos.

* Apoyar reportes básicos de seguimiento y gestión.

Funciones comerciales (asistenciales)

* Realizar seguimiento a aspirantes que no finalizaron su inscripción.

* Contactar interesados vía llamadas telefónicas, WhatsApp y mensajes personalizados.

* Recordar fechas, documentos y pasos del proceso de inscripción.

* Apoyar la recuperación de leads bajo lineamientos del área comercial.

Atención y acompañamiento

* Atender los canales de comunicación de EducarT.

* Resolver dudas básicas de aspirantes y estudiantes.

* Brindar acompañamiento durante el proceso de inscripción y matrícula.

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Perfil requerido

Formación

* Técnico, tecnólogo, estudiante universitario o profesional en áreas administrativas, comerciales, educativas o afines.

Experiencia

* Experiencia en labores administrativas o atención al cliente.

* Experiencia en seguimiento telefónico o por WhatsApp (deseable).

* No se requiere experiencia en ventas agresivas.

Habilidades y aptitudes

* Organización y orden.

* Buena comunicación verbal y escrita.

* Empatía y trato amable.

* Constancia en el seguimiento.

* Responsabilidad y compromiso.

* Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp Business, Excel, Google Drive).

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Condiciones laborales

* Contrato a tiempo completo.

* Modalidad presencial.

* Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley.

* Buen ambiente laboral y oportunidad de crecimiento.

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¿A quién buscamos?

Buscamos una persona organizada, responsable y con vocación de servicio, que disfrute el seguimiento y la atención personalizada, y que quiera crecer junto a una empresa en expansión dentro del sector educativo.

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