Ejecutiv@ de Ventas y Atención al Cliente

hace 6 días

San Luis vía La Calera, Bogotá D.E., Colombia PRIMARIO A tiempo completo
de empleo

Nuestro equipo sigue creciendo

Somos una empresa colombiana especializada en la elaboración de fondos (caldos) 100% naturales, libres de conservantes y gluten. Utilizamos ingredientes orgánicos y de producción responsable para ofrecer productos que no solo realzan el sabor de las preparaciones culinarias, sino que también aportan numerosos beneficios para la salud. Promovemos una alimentación consciente y saludable a través de productos honestos, ricos y funcionales.

Acerca del empleo

En
PRIMARIO
seguimos creciendo y estamos en la búsqueda de nuestro próxim@
Ejecutiv@ de Ventas y Atención al Cliente
; una persona con experiencia en las áreas de ventas y servicio al cliente, excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle, pasión por el servicio y enfoque en resultados que quiera ser parte de una empresa con propósito.


¿Qué harás?

En ventas:

Gestionar bases de datos, filtrando y actualizando la información para contactar y fidelizar clientes.

Convertir el acercamiento de clientes nuevos o existentes en ventas efectivas.

Atender las ventas en el punto de venta físico, canal de WhatsApp, página web y llamadas.

Manejo y control de inventarios asegurando la disponibilidad de los productos.

Uso del sistema de facturación SIIGO y plataformas de e-commerce.

Desarrollo de estrategias comerciales, promoviendo iniciativas que busquen retener y mantener clientes felices.

Coordinación y alineación de procesos con el equipo de producción y el área administrativa/contable.

En servicio al cliente:

Presentar y explicar a clientes nuevos y antiguos el portafolio de productos, sus usos y beneficios.

Resolver de manera atenta y oportuna las solicitudes e inquietudes de los clientes.

Hacer seguimiento de pedidos, entregas y pagos.

Generar instancias proactivas que busquen prestar un servicio de excelencia.

Brindar atención de calidad al cliente, cuidando la escritura y tono de voz de la marca.

Mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes.

Capacidad de enfocarse en aspectos detallados de una tarea, para garantizar la exactitud y la calidad.


Perfil que buscamos:

Mínimo 2 años de experiencia en ventas, preferiblemente dentro del sector de alimentos.

Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y manejo de PQRS.

Dominio de herramientas como Excel, Word, PowerPoint y Google Drive.

Habilidades de comunicación y escritura.

Alto sentido de la organización y compromiso.

Gran habilidad para trabajar en equipo y bajo estrés.


Salario:

$ Comisiones por cumplimiento de objetivos.

Se pagan prestaciones de ley y auxilio de transporte.


Horario:

Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados: 8:00 a.m. – 12:00 a.m.


Modalidad
: Presencial en la ciudad de Bogotá.


¿Te interesa?

Escríbenos a con tu hoja de vida y cuéntanos por qué eres la persona ideal para este cargo.

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