190126 Asesor(a) de servicio al cliente Sin experiencia sede Niza horario de madrugada
hace 2 días
FUNCIÓNES:
Atención telefonica de clientes particulares Vodafone España, los cuales se comunican a la linea a realizar consultas, reclamaciones, peticiones, incidencias, explicaciones de factura, etc.
Además de la gestión de llamadas se debe realizar venta cruzada de servicios sugeridos por Vodafone por medio de aplicativo.
Toda gestion de cada llamada debe ser documentada en un aplicativo CRM, la mayoría de llamadas es en inbound y ocasionalmente en outbound.
Bachilleres (Certificable)
Experiencia: aplica sin experiencia -
Preferiblemente 3 meses de experiencia certificada en atención telefonica de clientes. (Call center)
Horario de la Operación Martes A Sábado y FESTIVOS: TIEMPO COMPLETO (2 día de descanso (Domingo y Lunes) franja horaria con horarios de ingreso así:
02:00 am
03:00 am
08:00 am
10:00 am
Todo depende de la disponibilidad de la linea y de la instrucción del cliente corporativo
-Trabajo presencial y formación: sede NIZA Ac 116 #71D - 46
Jornada pactada 44 horas (nómina plana): SALARIO BÁSICO + PRESTACIONES DE LEY+ VARIABLE + COMISION POR VENTAS + RECARGOS FESTIVOS Y NOCTURNOS.
7 DÍAS DE FORMACIÓN (REMUNERADA por día asistido).
INICIO DE FORMACIÓN
HORA DE FORMACION: 02:00 AM.
Importante: El horario de la formación no es necesariamente el horario que se asignará al asesor para su jornada laboral, depende de la disponibilidad de la campaña y del cliente corporativo.
TIPO DE CONTRATO: fijo por 3 meses (renovable según desempeño).
#LI-Onsite
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Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Konecta A tiempo completoTu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que...
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235705 Representante De Servicio Sede Niza
hace 3 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Konecta A tiempo completoSé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.Serás responsable de brindar información a clientes sobre sus productos o servicios de telecomunicaciones , se realiza venta cruzada dentro de la linea.Esta es tu...
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235703 Representante De Servicio Sede Niza
hace 2 semanas
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Asesores comerciales, Horarios de madrugada
hace 1 semana
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¿Listo para dar el primer paso con la empresa multinacional de telecomunicaciones más grande de todas? Esta oportunidad comercial es para ti Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team Únete a nosotros y marca la diferencia ¿Por qué elegir TP? Salario: SMMLV + bonificaciones y comisiones sin techo con todas las prestaciones de ley + pagos por...
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235704 Asesor (a) servicio al cliente Madrugada
hace 2 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Konecta A tiempo completoSé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.FUNCIÓNES:Serás responsable de gestionar las llamadas de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, consultas, reclamaciones, peticiones, incidencias,...
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Asesor/a servicio al cliente Sin experiencia
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Konecta A tiempo completo¿Sientes que el año está pasando muy rápido?Aún estás a tiempo de cambiar tu rumbo profesional. Estamos contratandoEn Konecta decimos SÍ a la equidad y a la diversidad ¿Te animas a formar parte de nuestro equipo?ÚNETE COMO Asesor/a Servicio al cliente call center Lunes a Domingo BOGOTÁ CONTRATACION INMEDIATAEntrevista 100% virtual: 19 de Diciembre...
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Asesor(a) servicio al cliente
hace 7 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Konecta A tiempo completoAgenda entrevista atraves de nuestro WhatsApp *SS 235313**CLARO SERVICIO AL CLIENTE*CAMPAÑA DE SACFunción: Servicio al cliente, contención y retención de servicios de telefonía con cliente chileno.Cliente de Claro Chile Móvil y fijo Formación presencial durante 6 días (Lunes a viernes) $35.000 por día de formación Horarios rotativos de 8 horas de...
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Asesor(a) servicio al cliente
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Konecta A tiempo completoSOLO SI CUMPLES LOS REQUISITOS AGENDA ENTREVISTA ATRAVES DE NUESTRO WHATSAPP *Por favor leer bien*REQUISITOS 6 meses de experiencia en ventas o servicio al cliente (Presencial o telefónica CERTIFICADA)Mayor de edad y bachillerInicio de formación el 5 de Enero*SS 235313**CLARO SERVICIO AL CLIENTE*CAMPAÑA DE SACFunción: Servicio al cliente, contención y...