Auxiliar administrativo en Salud

hace 1 semana

Medellín, Antioquia, Colombia IPS Creciendo con Cariño A tiempo completo

Objetivo del Cargo:

Brindar soporte administrativo en el proceso de agendamiento, autorizaciones, admisión, facturación y recaudo, asegurando un servicio eficiente en las diferentes sedes. Aplicar las normativas vigentes y políticas institucionales para garantizar un funcionamiento adecuado.

Funciones Principales:

  • Brindar una atención de calidad a los usuarios, respondiendo a sus inquietudes sobre servicios y procesos.
  • Validar los derechos y deberes del usuario en cada atención.
  • Acompañar el proceso de consentimiento informado.
  • Gestionar autorizaciones con las aseguradoras para los diferentes servicios.
  • Detectar y reportar inconsistencias antes de la prestación del servicio.
  • Apoyar en la referencia y contra referencia de usuarios.
  • Aplicar normativas relacionadas con el Sistema General de Seguridad Social (SGSS).
  • Colaborar con el sistema de Garantía de la Calidad y mejoramiento continuo.
  • Participar en capacitaciones y formaciones institucionales.
  • Apoyar el proceso de facturación para cumplir con los requisitos exigidos.
  • Realizar los cuadres de caja diarios.
  • Contestar y direccionar llamadas telefónicas.
  • Colaborar en la gestión de suministros e insumos para el funcionamiento de la IPS.
  • Informar a gerencia sobre cualquier situación anómala.
  • Monitorear las agendas de los profesionales que prestan servicios en la sede.

Requisitos:

Educación: Técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con la administración de servicios de salud.

  • Conocimientos adicionales: Fundamentos de contabilidad, manejo de TICS, Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Experiencia: Mínimo 1 año en cargos administrativos.

Autorizado para:

  • Realizar facturación y cobros.
  • Recaudar dinero de la clínica.
  • Hacer cumplir normas y reglamentos institucionales.
  • No autorizado para:
  • Estipular tarifas o aplicar descuentos.
  • Anular recibos o facturas sin autorización previa.

Competencias Clave:

  • Atención al detalle
  • Orientación al cliente
  • Planificación y organización
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Conocimientos en Seguridad Social en Salud

Si cumples con los requisitos y quieres hacer parte de un equipo comprometido con la calidad en el servicio, te invitamos a postularte

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