Auxiliar junior de servicio al cliente

hace 4 días

Bogotá DC Brazil, Colombia Droguerias Y Farmacias Cruz Verde S. A. S. A tiempo completo


"Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores/as es la mejor manera de generar valor, por eso en CRUZ VERDE FEMSA construimos un entorno labora inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas. No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso"

Estamos buscando técnicos o tecnólogos en Auxiliar de Servicios Farmacéuticos, Auxiliar de Droguería y Farmacia, Auxiliar Administrativo(a) con mínimo 1 año de experiencia como auxiliar de Droguería y Farmacia o auxiliar Administrativo para desempeñar las siguientes funciones:

1. Recibir, analizar y asignar los procesos de PQRS.
2. Recibir y dar el trámite a todo tipo de correspondencia referente al área.
3. Analizar, gestionar y dar respuesta a casos asignados para convenios o canales específicos de recepción de PQR definidos por la Dirección de servicio al cliente
4. Apoyar de manera transversal las necesidades del área de Servicio al Cliente, según requerimiento de los clientes.
5. Análisis de cada caso para una correcta radicación y asignación
6. Consultar en sistemas disponibles y áreas de apoyo para solución de casos de casos en primer nivel
7. Contactar a los usuarios para solución de casos y completar información requerida para la solución
8. Cumplir con la productividad con la calidad y oportunidad requerida para las tareas asignadas
9. Registro correcto de causas de quejas por caso y generación de alertas por casos reincidentes o de riesgo de salud, reputacional o jurídico.
10. Apoyo y acompañamiento a practicantes y nuevos Auxiliares Junior de servicio al cliente en la radicación y asignación de PQR con calidad y oportunidad



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  • PROFESIONAL DE SERVICIOS JUNIOR

    hace 6 días

    Bogotá, D.C., Colombia Su Servicio A tiempo completo

    Profesional de Servicios Junior Palabras clave: - Profesional de Servicios Junior - Analista de Servicios Junior - atención al cliente - empleados en misión - procesos de soporte Empresa de servicios temporales está buscando un Profesional de Servicios Junior enfocado en garantizar la excelencia en la atención al cliente y empleados en misión....

  • Auxiliar de Servicio al cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, D.C., Colombia DISTRIBUIDORA DE FRESCURA A tiempo completo

    Auxiliar de Servicio al Cliente - Experto en Excel Palabras clave: - Auxiliar de servicio al cliente - Asistente de servicio al cliente - Operador de entrada de datos - Especialista en procesamiento de pedidos - digitación - Excel - bitácoras - homeoffice ¿Eres un apasionado de los números y tienes un manejo experto de Excel? ¡Te estamos buscando!...

  • Auxiliar de servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas A tiempo completo

    ¿Te gustaría ingresar a una compañia que te brinde estabilidad y oportunidad de crecimiento?, Está es tú oportunidad, nos encontramos en búsqueda de Auxiliar de servicio al cliente para una importante multinacional de seguridad privada.Objetivo del cargo: Canalizar las solicitudes de todos lo clientes, quejas, reclamos, solicitudes, seguimientos,...

  • Auxiliar servicio al cliente

    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas A tiempo completo

    ¿Te gustaría ingresar a una compañia que te brinde estabilidad y oportunidad de crecimiento?, Está es tú oportunidad, nos encontramos en búsqueda de Auxiliar de servicio al cliente para una importante multinacional de seguridad privada.Objetivo del cargo: Canalizar las solicitudes de todos lo clientes, quejas, reclamos, solicitudes, seguimientos, bases...

  • Auxiliar servicio al cliente

    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas A tiempo completo

    ¿Te gustaría ingresar a una compañia que te brinde estabilidad y oportunidad de crecimiento?, Está es tú oportunidad, nos encontramos en búsqueda de Auxiliar de servicio al cliente para una importante multinacional de seguridad privada.Objetivo del cargo: Canalizar las solicitudes de todos lo clientes, quejas, reclamos, solicitudes, seguimientos, bases...

  • AUXILIAR DE FOTOGRAFÍA

    hace 3 semanas

    Bogotá, D.C., Colombia Job&Talent Colombia A tiempo completo

    En Job&Talent nos encontramos en búsqueda de Auxiliares de Fotografía Junior y Senior, personas apasionadas por la fotografía, con experiencia en alistamiento de producto, asistencia en sesiones fotográficas y procesos de posproducción. Perfil requerido - Conocimientos y/o formación en fotografía. - Experiencia como asistente de fotógrafo. -...

  • Auxiliar de servicio al cliente

    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Promoambiental Distrito S A S Esp A tiempo completo

    Compañía en el sector de aseo busca personas interesadas en el cargo de Auxiliar de servicio al cliente con el siguiente perfilFORMACIONTerminación de alguna carrera Técnica y/o Tecnologica en areas administrativas y/o de servicio al cliente.EXPERIENCIALa persona debe tener mínimo (1) año de experiencia en labores de servicio al...

  • Auxiliar de Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Chí, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Estamos contratando – AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTEQuire hacer parte de una de las empresas pioneras en tecnología de la cuidad, aplica a la vacante aquí. COMPETENCIAS:Atención a clientes, manejo de herramientas digitales, ofimática y solución de problemas.Orientación al cliente, comunicación, responsabilidad, tolerancia a la presión y...

  • Auxiliar de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Inter Rapidisimo S.A A tiempo completo

    En INTER RAPIDISIMO buscamos el mejor talento, para ser parte de nuestra red logística.Cargo: Auxiliar Operativo - Auxiliar de DefensoriaRequisitos:Hombres/MujeresTécnico o Tecnólogo en carreras administrativas o logísticasMínimo 1 año de experiencia en PQR (radicación, seguimiento, respuesta, contacto con cliente), servicio al cliente, call center...

  • Auxiliar Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Importante multinacional con presencia en mas de 25 países, se encuentra en búsqueda de personal para desempeñar el cargo de Agente servicio al cliente, se requiere que la persona sea Tecnica o Tecnologa en carreras administrativas o relacionadas, se solicita que tenga mínimo 1 año de experiecia en funciones de servicio al cliente, call center y pqrs.Te...