Ejecutivo/a de Cuentas

Somos Franca Agency

Una agencia creativa con operación en Colombia y México que combina impacto estratégico, sensibilidad con los negocios y acciones contundentes.

Creamos campañas con foco en resultados, pero también en las personas. Nuestro trabajo se articula a través de cinco unidades especializadas: creatividad, digital, influencia, audiovisual y experiencias. Nos mueve resolver con inteligencia y ejecutar con excelencia. Por eso, siempre estamos en búsqueda de ideas que hagan vibrar a las marcas y a quienes las construyen.

Nos gusta Pharma, Health Care & Beauty

Llevamos más de doce años trabajando en estas industrias.

Eso no solo nos hace expertos, nos hace aliados. Conocemos los códigos, los públicos y los retos. Acompañamos a marcas que quieren impactar, con sentido y profundidad a consumidores, profesionales de la salud, pacientes, instituciones, gobiernos y otros actores clave del ecosistema.

Nos motiva & nos interesa

Ser el mejor aliado de nuestros clientes y el mejor lugar para nuestro equipo.

Queremos seguir siendo relevantes en la industria publicitaria, rodeándonos de seres estelares que compartan nuestra esencia: honestidad radical, trabajo impecable y propósito en cada acción.

Creemos en las ideas que transforman el presente y cuidan el futuro.

Nos inspira generar un impacto positivo en todo lo que hacemos: en cada proyecto, en cada relación, en cada proceso. Trabajamos por una industria más humana, más consciente, más sostenible. Nuestras decisiones, políticas y acciones reflejan ese compromiso.

THE POWER of people and ideas.

• #TeamFranca

Estamos en la búsqueda de una
Ejecutiva de Cuentas.

Este rol desempeñará un papel fundamental en el seguimiento del tráfico de marca y equipo de trabajo, así como en la gestión de cuentas y el trato directo con los clientes. Además, será responsable de la revisión y aprobación previa de materiales, la creación de requerimientos para el equipo de trabajo y el acompañamiento diario a clientes en la gestión de proyectos.

Principales Responsabilidades:

• Seguimiento de Tráfico de Marca y Equipo de Trabajo: Supervisar y gestionar el tráfico de marca y el rendimiento del equipo de trabajo, asegurando la eficiencia y la calidad en la ejecución de proyectos.
• Manejo de Cuentas y Relación con el Cliente: Desarrollar relaciones sólidas con los clientes, actuando como punto de contacto principal y gestionando sus necesidades y expectativas de manera proactiva.
• Revisión y Aprobación de Materiales: Garantizar la calidad y precisión de los materiales antes de su entrega al cliente, asegurando que se alineen con los objetivos y requisitos solicitados.
• Creación de Requerimientos para el Equipo de Trabajo: Definir y comunicar claramente los requerimientos y objetivos del proyecto al equipo de trabajo, facilitando una ejecución eficiente y exitosa.
• Gestión de Seguimientos Adecuados: Establecer y mantener seguimientos adecuados con tareas diarias que generen valor, asegurando el cumplimiento de los plazos y la satisfacción del cliente.
• Acompañamiento en Desarrollo de Propuestas Estratégicas: Colaborar estrechamente con los equipos internos en el desarrollo de propuestas estratégicas, aportando insights y conocimientos para optimizar el rendimiento de cada una de las campañas.
• Conocimientos en Marketing y Publicidad: Poseer conocimientos sólidos en medición de resultados, tipos de KPIs y métricas de reach, branding y performance en plataformas como Google, Meta y programática.
• Proyección y Gestión de Presupuestos y Tiempos: Elaborar y gestionar presupuestos y tiempos de manera eficiente, asegurando la rentabilidad y la ejecución oportuna de los proyectos.

Experiencia y requisitos

• Formación académica en Marketing, Publicidad, Comunicación o áreas afines.
• Al menos 2 años de experiencia en roles similares
• Conocimiento en BTL Trade, eventos y creatividad.
• Plus experiencia con marcas de Health Care o de Lujo.

Habilidades y competencias necesarias:

• Comunicación efectiva: Habilidad para comunicarse de manera clara, persuasiva y efectiva con clientes y equipos internos.
• Gestión del Tiempo: Capacidad para manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, priorizando de manera efectiva y cumpliendo con los plazos establecidos, gestionando con cronograma y planeación.
• Orientación al Cliente: Enfoque centrado en el cliente, con habilidades para entender sus necesidades y ofrecer soluciones adaptadas y de alto valor.
• Resolución de Problemas: Competencia para identificar y resolver problemas de manera proactiva[F1] , anticipando obstáculos y buscando soluciones creativas.
• Liderazgo y Trabajo en Equipo: Capacidad para liderar y motivar equipos multidisciplinarios, fomentando un ambiente de colaboración y excelencia.

Si te interesa esta oportunidad nos gustaría conocerte y que hicieras parte de nuestro #TeamFranca, postula tu hoja de vida y pronto estaremos en contacto contigo.