Especialista en Servicio al Cliente

hace 5 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completo

Somos
Gestor Comercial y de Crédito,

compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera.

Descripción del puesto:

Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la contabilidad que quiera formar parte de un equipo dinámico en el sector fintech. Serás el puente entre nuestros clientes y las soluciones tecnológicas que desarrollamos para optimizar la gestión de riesgo de crédito, el seguimiento de cartera y los procesos financieros.

Tu función principal será brindar soporte técnico y contable, asegurando una experiencia de servicio excepcional, resolviendo consultas complejas y apoyando en la interpretación y reclasificación de información financiera.

Convocatoria laboral: Especialista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable)

Requisitos técnicos:

  • Profesional o estudiante avanzado en
    Contaduría Pública, Finanzas o Administración
    .
  • Experiencia comprobable en:

Reclasificación contable
y conciliaciones.

Análisis de cartera y riesgo crediticio.

Manejo avanzado de
Excel
y herramientas ERP/CRM.

Comprensión de
estados financieros
y sus componentes.

  • Deseable: experiencia en
    empresas financieras o tecnológicas (Fintech)
    .

Habilidades blandas necesarias:

  • Orientación al cliente y empatía
    : capacidad para entender las necesidades del usuario y brindar soluciones efectivas.
  • Comunicación asertiva y claridad técnica
    : saber explicar conceptos contables complejos a clientes no financieros.
  • Pensamiento analítico y resolución de problemas.
  • Paciencia, responsabilidad y organización.
  • Capacidad de aprendizaje continuo
    frente a nuevas plataformas tecnológicas.

Ofrecemos:

  • Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en tecnología financiera.
  • Capacitación constante en productos y herramientas digitales.
  • Ambiente colaborativo y enfoque en innovación.

Ubicación: Bogotá, 100% presencial.

¿Te interesa?

Envía tu hoja de vida a , con el asunto:

"Especialista en Servicio al Cliente"

  • Especialista en Comunicaciones y Servicios al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Immiland Canada A tiempo completo $4.500.000 - $7.500.000 al año

    Planeta Immiland Education es una academia de idiomas en línea con sede en Montreal, Canadá, especializada en la enseñanza de inglés y francés con fines migratorios, académicos y profesionales. Fundada por Eddy Ramírez, CEO de Immiland Canadá, y el creador de contenido Planeta Juan, la institución busca apoyar a personas migrantes en su proceso de...

  • Especialista en Adquisiciones para Proyectos

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia WSP en Colombia A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo y aunamos nuestra experiencia en ingeniería, consultoría y ciencia para tener un impacto positivo. Contamos con empleados en más de 500 oficinas en todo el mundo y cubrimos una amplia gama de servicios: Minería, Transporte e Infraestructuras, Edificaciones, Medio...

  • Especialista de Servicio al Cliente en Español

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen¿Por qué TP?Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 91 países Great Place to Work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿Estás listo para ser parte de los mejores?Responsabilidades¿Qu harás como Asesor de Servicio al Cliente?-...

  • Especialista de Servicio al Cliente en Español

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen¿Por qué TP?Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 91 países Great Place to Work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿Estás listo para ser parte de los mejores?Responsabilidades¿Qué harás como Asesor de Servicio al...

  • Especialista de Soporte al Cliente Bilingüe

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SQDM A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de Especialista de Soporte al Cliente Bilingüe requisitos son:Experiencia de más de 2 años en soporte de productos basados en Salesforce.Experiencia trabajando con clientes del sector financiero o de préstamos.Experiencia práctica con Sales Cloud y Service Cloud.Experiencia en solucionar problemas técnicos.Experiencia en atender...

  • Especialista de Cartera

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Odellā Colombia A tiempo completo

    En Odellā continuamos creciendo, estamos en búsqueda de nuestro próximo Especialista de Cartera en la ciudad de Bogotá, 100% presencial. Profesional en Administración de empresas, Contabilidad, Ingeniería de Sistemas o carreras a fin. Indispensable contar con experiencia mínimo de 2 años en recuperación de cartera, servicio al cliente, cuentas por...

  • Especialista aplicaciones y bases de datos Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tigo Colombia A tiempo completo $4.500.000 - $8.000.000 al año

    Requisitos del cargo:Profesional graduado con sólida experiencia en la coordinación operativa de integración del desarrollo de software con las plataformas y aplicaciones de TI y Bases de datos. Especialista en la implementación, configuración y mantenimiento de pipelines CI/CD, garantizando la automatización, eficiencia y calidad en los procesos de...

  • Especialista En Redes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LG Consultores A tiempo completo US$3.000.000 - US$9.000.000 al año

    Descripción del puesto El Especialista en Redes es el responsable de planear, coordinar y ejecutar los estudios, diseños y gestiones técnicas asociadas al traslado, protección o adecuación de redes de servicios públicos dentro de proyectos de infraestructura de transporte. Su labor asegura la continuidad operativa de los servicios, la correcta...

  • Especialista en infraestructura y servicios windows

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Especialista en infraestructura y servicios windows y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte...

  • Especialista en ventas y marketing

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia dreamartang A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Especialista en Ventas y Marketing en Dreamartang, serás responsable de desarrollar, implementar y optimizar estrategias de ventas y marketing para aumentar el alcance y la efectividad de nuestros productos y servicios. Entre tus responsabilidades estarán la atención y...