Experto Funcional ATMs

¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. Será un reto y un juego a la vez
• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

Personas Expertas Funcionales / Técnico(as) en ATMs para liderar la implementación, administración y evolución de soluciones tecnológicas en el sector financiero. Donde nos ayudaras a garantizar la disponibilidad, seguridad y modernización de la infraestructura de cajeros automáticos, actuando como referente técnico en proyectos críticos de innovación.

Responsabilidades principales:

• Administrar y mantener la infraestructura de ATMs, garantizando continuidad operativa.
• Liderar proyectos de implementación y mejora tecnológica en el canal de ATMs.
• Participar en war rooms, gestionar incidencias y coordinar soluciones con equipos internos y proveedores.
• Ser corresponsable junto al TO y PO del cumplimiento de KPIs críticos: disponibilidad, obsolescencia, vulnerabilidades.
• Guiar al equipo técnico y proveedores externos para alinear las soluciones con la estrategia de producto.
• Contribuir al diseño técnico del producto, proponiendo soluciones modulares y escalables.
• Elaborar hojas de ruta técnicas en conjunto con Arquitectura y TO.
• Identificar y eliminar impedimentos técnicos que afecten la continuidad o desempeño del servicio.
• Proponer planes de mejora continua para mantener y aumentar la disponibilidad de los ATMs.
• Documentar y escalar conocimiento, asegurando accesibilidad y transferencia técnica.

Requisitos Técnicos:

• Conocimiento profundo en redes, hardware, software multivendor y software base de ATMs.
• Experiencia con aplicaciones de administración de tarjetas, switch transaccional y core bancario.
• Conocimiento integral del recorrido técnico de transacciones, bases de datos y seguridad.
• Experiencia deseable en DevOps, CI/CD, observabilidad y auditoría de seguridad.
• Al menos 5 años como desarrollador backend en productos financieros (deseable).
• Experiencia en proyectos de servicios financieros, banca y ecosistemas de pagos.
• Certificaciones PMP, Scrum Master y Safe (requeridas).
• Herramientas y metodologías: XFS, Jira, gestión de backlog, gestión de proveedores.

• Contrato a término indefinido Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo
• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. Tú decides cómo quieres crecer