On-Site Technical Support L1

hace 1 semana

Tenjo, Colombia Stefanini A tiempo completo

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On-Site Technical Support L1

Responsabilidades y atribuciones

  • Técnico o Tecnólogo de sistemas o carreras afines, para soporte técnico en sitio, con conocimientos en ofimática, sistemas operativos, herramientas de gestión, Vpn, antivirus, workspace, buena redacción, con capacidad de trabajo en equipo orientada a la satisfacción de necesidades de cliente y cumplimiento de ANS acordados en proyecto.
  • Manejo de aplicaciones como hirens boot, Rufus, Clonezilla, experiencia en revisión y diagnóstico de equipos de cómputo a nivel de HW y SW.
  • Conocimientos en ITIL y equipos MAC
  • Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
  • Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.

Requisitos y calificaciones

  • 1 año de experiencia
  • Sistemas operativos, Antivirus, VPN, WorkSpace, equipos MAC
  • Español
  • Redacción, servicio al cliente.
  • Actitud de servicio
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Claridad en la comunicación
  • Respetuoso
  • Colaborativo

Informaciones adicionales

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  • Security Supervisor

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    Tenjo, Cundinamarca, Colombia Siemens A tiempo completo

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    Tenjo, Cundinamarca, Colombia H&M A tiempo completo

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  • Transport Planning Lead

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    Tenjo, Cundinamarca, Colombia H&M A tiempo completo

    **Job Description** WHAT YOU’LL DO** Specialized Operations & Administration - Oversee the administration of transport systems and tools, ensuring effective integration, issue resolution, and accurate data management. - Coordinate and oversee delivery schedules and end-to-end transport capacity, ensuring efficient planning and execution. - Administer...