Gestor/a de clientes VIP de Apuestas Deportivas

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Codere Online A tiempo completo

¿Te apasionan los deportes?

¿Dispones de un
amplio conocimiento en apuestas deportivas
(tipología de apuestas, mercados, cuotas..)?

Entonces...
Únete a nuestro Área VIP dentro de Codere Online

Estamos buscando un Gestor de Clientes VIP de Apuestas Deportivas Online que se sume a nuestra misión de ofrecer una experiencia inigualable a nuestros clientes VIP.

Sobre Codere Online:

Codere Online es una empresa que cotiza en Nasdaq desde el 1 de diciembre de 2021, a través de una fusión SPAC, y es propiedad mayoritaria de Codere Group. La Compañía ofrece apuestas deportivas y casino online en Europa (España) y América Latina (México, Colombia, Argentina y Panamá). Codere Online es el socio oficial de apuestas del Real Madrid en América Latina, River Plate en Argentina y Monterrey Rayados en México.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestión de Base de Datos:
    Mantener y actualizar constantemente la base de datos de clientes VIP, asegurando que toda la información esté al día y sea precisa
  • Revisión de reclamaciones:
    Supervisar las reclamaciones abiertas, asegurándote de que se resuelvan dentro del plazo establecido para mantener la satisfacción del cliente
  • Comunicación proactiva
    : Informar a tu supervisor sobre cualquier resolución errónea de incidencias, ayudando a prevenir problemas que puedan afectar a nuestros clientes VIP
  • Identificación de Problemas:
    Detectar y escalar cualquier problema de gestión con clientes, garantizando que se tomen las medidas adecuadas para resolverlos rápidamente

Tus habilidades:

  • Pasión por el deporte y profundo conocimiento en apuestas deportivas
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
  • Capacidad para trabajar de manera proactiva y resolver problemas de forma efectiva
  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno VIP
  • Atención al detalle

Tus beneficios:

  • Un entorno de trabajo dinámico y motivador, donde tu contribución será valorada
  • Posibilidad de trabajo
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa
  • Salario competitivo, compuesto de retribución fija más variable en función de objetivos

  • Analista del servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completo

    Somos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera. Convocatoria laboral:Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable) Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por laatención al clientey lacontabilidadque quiera...

  • Escolta Vip Bogotá

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ÓBERON TSI A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de unaEscolta Profesionalpara integrar nuestro equipo de seguridad. Requerimos una persona altamente capacitada, con experiencia comprobable en protección cercana, comprometida con la seguridad integral de nuestros clientes y con una fuerte orientación al trabajo en equipo y la responsabilidad.ResponsabilidadesBrindar...

  • gestor comex

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BBVA en Colombia A tiempo completo

    EnBBVA Colombiaestamos transformando la banca. Buscamos ser guía y soporte de nuestros clientes empresariales para que puedan conocer y aprovechar todas las oportunidades que tienen a su alcance, y tú puedes ser parte de este cambio. Por ello te invitamos a vivir una experiencia única desarrollando tu carrera en un Banco Global que mira hacia el futuro.En...

  • Coordinador de operaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LOGISTICA Y SERVICIOS VIP A tiempo completo

    Descripción de la empresa: Empresa de Logística Integral y Producción de EventosDescripción del puestoComo Coordinador/a de Operaciones en LOGISTICA Y SERVICIOS VIP, serás el o la responsable de supervisar y gestionar las actividades operativas diarias para garantizar la eficiencia y la satisfacción de los clientes. Entre tus responsabilidades estará...

  • gestor seguridad de la informacion

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo

    Nada supera trabajar en un lugar donde tu liderazgo impulsa al país Aplica ya y sé parte de nuestro equipo Estamos en búsqueda de GESTOR SEGURIDAD DE LA INFORMACION Tu retoEjecutar las actividades de gestión, monitoreo y mejora continua de los sistemas de Seguridad de la Información (SGSI) y Continuidad de Negocio (SGCN), asegurando la implementación...

  • Casino Manager, Betsson Latam

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pacifica Continental A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un "Casino Manager" para una empresa líder que ofrece casino, apuestas deportivas y otros juegos a través de licencias de juego en once países de Europa y Asia Central.Como Gerente de Casino, trabajarás para desarrollar y ejecutar planes estratégicos para el producto Games of Chance. El objetivo principal...

  • gestor de operaciones

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DB System A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Operaciones con experiencia en la coordinación de proyectos, asegurar el cumplimiento de los indicadores clave deRequisitos: Profesional de carreras administrativas, ingenierías o afines Experiencia mínima de [3 años] en gestión de operaciones Conocimiento de manejo de personal, planificación de turnos y...

  • Gestor de experiencia del cliente IT

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Gestor de experiencia del cliente IT Tecnología/Telecomunicaciones y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el...

  • coordinador/a deportes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo

    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. Esta Oportunidad es para Ti?Estamos en búsqueda de COORDINADOR/A DEPORTES  Tu retoGarantizar la promoción y comercialización del portafolio de servicios, implementando estrategias para el diseño y desarrollo de programas...

  • Gestor de Cartera/Cobranza

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Avanzar Soluciones Financieras A tiempo completo

    Oferta Laboral – Gestor de Cobranzas y RecaudoEnAlianza Jurídica Avanzarestamos creciendo, y queremos que tú crezcas con nosotros. Buscamos unGestor de Cobranzas y Recaudocomprometido, dinámico y con excelente actitud para integrarse a nuestro equipo.Si te apasiona brindar un servicio oportuno, trabajar con objetivos claros y desarrollarte en un entorno...