Analista de Operaciones Bancarias Foco inventarios

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco Falabella A tiempo completo

Haz que las cosas pasen con nosotros

En
Banco Falabella
creemos en la innovación, la mejora continua y en brindar experiencias únicas a nuestros clientes. Hoy buscamos un
Analista de Operaciones
que quiera ser parte de un equipo dinámico, orientado al servicio y a la excelencia operativa.

¿Cuál será tu misión?

Ejecutar y apoyar procesos operativos relacionados con productos financieros, asegurando la correcta gestión de cuadraturas, conciliaciones y normalizaciones. Tu objetivo será garantizar la eficiencia, la confiabilidad de la información y la reducción de riesgos operativos y financieros, siempre alineado con nuestros valores.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Monitorear y dar respuesta a solicitudes, quejas y reclamos (PQRs) cumpliendo los SLA definidos.
  • Identificar y resolver incidencias operativas, aplicando análisis de causa raíz y proponiendo controles preventivos.
  • Gestionar normalizaciones y registros contables para asegurar la correcta aplicación en los productos.
  • Elaborar reportes y tableros básicos para seguimiento de alertas e indicadores.
  • Colaborar con diferentes áreas para garantizar una operación eficiente y segura.

¿Qué buscamos?

  • Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas o ingeniería industrial.
  • Experiencia mínima de 1 año en áreas relacionadas con productos financieros, conciliaciones y atención de PQRs.
  • Conocimientos básicos financieros y contables, manejo de tasas de interés y herramientas Office.
  • Habilidades como trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al logro y capacidad para resolver problemas.

¿Por qué unirte a Banco Falabella?

  • Porque somos una compañía que impulsa tu desarrollo profesional.
  • Porque trabajamos para que cada experiencia cuente, tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo.
  • Porque creemos en la innovación y en la mejora continua como parte de nuestro ADN.

Postúlate y haz parte de una empresa que transforma la experiencia financiera

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