Asesor de servicio al cliente

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo $800.000 - $1.120.000 al año

Impulsa tu desarrollo profesional en atención al cliente Únete a nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente – Asistencias Vehiculares

¿Quiénes somos?

En Connect Assistance, líderes en servicios de asistencia en carretera y hogar en Latinoamérica, transformamos cada interacción con innovación, tecnología avanzada y calidad humana. Valoramos la diversidad, la inclusión y el aprendizaje continuo, brindándote un entorno flexible y seguro para tu desarrollo profesional en servicio al cliente.

Oportunidad en atención al cliente y asistencias vehiculares

¿Te apasiona ayudar a las personas y eres habilidos@ resolviendo situaciones en tiempo real? Como parte de nuestro equipo, serás la voz que acompaña, orienta y soluciona las necesidades de clientes en momentos clave.

  • Atenderás consultas, solicitudes y emergencias relacionadas con asistencias vehiculares 
  • Ofrecerás soluciones claras, oportunas y efectivas, garantizando la mejor experiencia de servicio.
  • Gestionarás procesos de coordinación y seguimiento con proveedores y aliados estratégicos.
  • Registrarás cada caso en nuestros sistemas, asegurando trazabilidad y calidad en la atención al cliente.
  • Promoverás la experiencia Connect Assistance en cada contacto, siendo referente de empatía y confianza.
Principales responsabilidades en servicio al cliente y soporte en asistencias vehiculares
  • Brindar atención personalizada a cada cliente, escuchando activamente y resolviendo sus requerimientos.
  • Coordinar el envío de servicios de grúa, asistencia en carretera y otros apoyos relacionados con vehículos, conforme a los protocolos establecidos.
  • Gestionar reclamaciones, dudas y retroalimentación de usuarios con actitud positiva y orientación a la solución.
  • Mantener la comunicación clara y efectiva tanto con clientes como con equipos internos y externos.
  • Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos y la satisfacción del usuario/a.
¿A quién buscamos para atención al cliente - asistencias vehiculares?
  • Personas con vocación de servicio y excelente actitud para atención telefónica y escrita.
  • Habilidades comprobadas de comunicación, escucha y empatía.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas y responsables.
  • Experiencia previa minimo de 6 meses en call center, servicio al cliente, soporte técnico o áreas afines (no excluyente).
  • Interés en ambientes laborales inclusivos, diversos y en constante evolución tecnológica.
Beneficios de formar parte de Connect Assistance en atención al cliente vehicular
  • Contrato indefinido desde el primer día 
  • Salario base de $ auxilio de transporte de $
  • Auxilio no prestacional de $112.000
  • Horario: Domingo a Domingo con turnos rotativos dando cumplimiento a las 44 hr semanales
  • Modalidad híbrida: Despues de 2 meses de gestión 100% presencial 
  • Entorno de trabajo seguro, diverso e incluyente, donde tu bienestar es prioridad.
  • Desarrollo profesional y oportunidades reales de crecimiento interno.
  • Programa de beneficios exclusivos para colaboradores y bienestar integral.
¿Estás list@ para transformar experiencias de servicio vehicular? Conéctate y crece con Connect Assistance

  • Asesor Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AKT Motos A tiempo completo US$8.000 - US$18.000 al año

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    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Impulsa tu carrera en Connect Assistance y sé parte de una empresa innovadora en el sector de asistencia y tecnología Buscamos personas apasionadas por el servicio y la excelencia en la atención al cliente para nuestro equipo de Contact Center en Costa Rica, Colombia y México.Oferta laboral – Servicio al Cliente en Call Center: Atención, Resolución y...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atlantic Quantum Innovations A tiempo completo US$1.500 - US$22.000 al año

    ¿Buscas crecimiento profesional y/o personal, estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo y excelentes beneficios? En Atlantic apoyamos tus ganas de crecer.Aplica a esta oferta de servicio al cliente y sé parte de nuestra familia.Buscamos asesores con experiencia 100% servicio al cliente y/o lineas de atención integral al usuario. Presencial o Call...

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    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo US$5.000.000 - US$8.000.000 al año

    Asesor de Servicio al Cliente – Comisiones Sin TechoTipo de contrato:Obra o labor (prestacional)Horario:Turnos rotativos de 8 horas, cumpliendo 44 horas semanales según leyFunción principal:Atención al clientey venta cruzadaBeneficiosEstabilidad laboralComisiones sin techo (varía según campaña)Plan carrera (impulso a la equidad de...

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    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Únete al equipo como Asesor servicio al cliente Call CenterBuscamos talentos entusiastas y con ganas de hacer parte nuestro equipo de trabajo enPuente Aranda, Bogotá. Experiencia mínima de 6 meses en call center certificables ¿Qué buscamos en ti? Bachiller, Técnico o tecnólogo. Experiencia mínima 6 meses en Call Center, servicio al cliente...

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    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cosas Inteligentes A tiempo completo $900.000 - $1.200.000 al año

    Nos encontramos en la búsqueda de VENDEDOR / ASESOR SERVICIO AL CLIENTE, con experiencia mínima de 2 años trabajando en talleres oficiales de marca de motos o automóviles, recibiendo y entregando los vehículos, valorando ordenes de servicio, seguimiento y control de calidad, conocimientos en asuntos administrativos, con excelentes habilidades blandas,...

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    Descripción de la empresaSIGS es una compañía con más de 20 años de tradición en el mercado, dedicada a la comercialización de productos fabricadas por compañías multinacionales de primer nivel, atendiendo anualmente a más de 500 organizaciones de 8 sectores industriales con un amplio portafolio de productos, los cuales incluyen materiales para la...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cliente Anonimo A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Gran oportunidad laboral en BogotáAsesor(a) Comercial Call Center – PresencialRequisitos:Bachiller titulado Experiencia mínima de 14 meses en ventas: Call center: seguros, tarjetas, planes móviles, donaciones, créditos o productos intangibles. Presencial: ventas de seguros, donaciones, tarjetas o productos intangibles. Si te apasionan las ventas...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BRM S.A.S A tiempo completo $104.000 - $156.000 al año

    ¿Quieres empezar a trabajar y tener estabilidad?Esta es tu oportunidadVacante: Asesor Multiservicios en Bogotá.Función: Atenderás clientes, brindarás soluciones y apoyo para que continúen con su servicio. No necesitas experiencia, solo ser bachiller y tener buena actitud.Ofrecemos salario fijo de $ prestaciones de ley, comisiones sin límite y bono de...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Vardí A tiempo completo US$80.000 - US$120.000 al año

    ¿Te apasiona el mundo de los autos y la atención al cliente? Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio Automotriz Serás el vínculo vital entre nuestros clientes y el servicio postventa, representando a nuestra empresa con prontitud y cortesía. Buscamos un Asesor de Servicio que disfrute brindar soluciones rápidas y efectivas. Si tienes...