QA Sr Analyst

En Topaz nos une la tecnología y nos conecta la evolución

En nuestra organización estamos totalmente comprometidos en contribuir a las soluciones financieras que hagan de la industria un lugar seguro, accesible y dinámico. Queremos llegar a diferentes partes del mundo con nuestro amplio ecosistema de soluciones tecnológicas. Así que te invitamos a que seas parte de este equipo

Además tenemos grandes beneficios para ti Sabemos que en conjunto alcanzaremos el éxito, así que postúlate y haz parte de este gran Team.

Responsabilidades e atribuições

Tu día a día en TOPAZ:

• Atender y verificar el funcionamiento de los productos COBIS, existentes o nuevos en los clientes de la empresa.
• Colaborar en la definición de las estrategias de prueba.
• Diseñar casos y guiones de pruebas del sistema.
• Mantener las herramientas de seguimiento debidamente diligenciadas.
• Realizar feedback temprano de los desarrollos
• Sugerir mejoras funcionales y de usabilidad
• Validar y garantizar el cumplimiento de los criterios de aceptación de las historias de usuario de cada sprint.
• Ejecutar y documentar los guiones de prueba en el sistema de acuerdo con la planificación
• Reportar Errores detectados en los procesos de prueba.
• Certificar corrección de errores reportados tanto por el mismo como por el cliente externo.
• Colaborar con el equipo para el cumplimiento del sprint
• Generar informes sobre la ejecución de pruebas para seguimiento.
• Elaborar y/o mantener actualizada documentación funcional de los aplicativos de la : manuales de usuario, manuales de procedimientos, guías de usuario.
• Dar soporte a los módulos COBIS a clientes internos y externos en procesos de implantación.

Requisitos e qualificações

¿Qué necesitas saber para ser parte de Topaz?

• Formación académica: Profesional en administración, economía, contabilidad o ingeniería industrial
• Experiencia laboral: Cuatro (4) años de experiencia profesional de los cuales dos (2) años en pruebas de aplicativos en el sector financiero sobre aplicativos de activas (originación de crédito, administración de cartera, manejo de garantías)

Habilidades:

• Trabajo en Equipo Colaborativo y Gestión: Fomentar un ambiente de colaboración entre los miembros del equipo, facilitando la comunicación y el intercambio de ideas para alcanzar objetivos comunes.
• Comunicación Efectiva: Demostrar una habilidad sobresaliente para comunicarse de manera clara y concisa, tanto verbalmente como por escrito. Escuchar activamente las preocupaciones de los clientes y proporcionar respuestas comprensibles es fundamental para asegurar una comprensión mutua.
• Resolución Ágil de Problemas: Identificar rápidamente problemas y proponer soluciones efectivas y prácticas, utilizando un enfoque proactivo que minimice el impacto en los plazos de entrega.
• Mentalidad Analítica: Aplicar un pensamiento crítico y analítico para evaluar situaciones complejas, diseñar estrategias de prueba y garantizar la calidad del producto final.
• Gestión de Expectativas del Cliente: Establecer y gestionar expectativas claras con los clientes, asegurando que comprendan el alcance de los servicios, los plazos y los resultados esperados, y manteniendo una comunicación abierta durante todo el proceso.
• Adaptabilidad a Diversos Perfiles de Usuario: Ajustar el enfoque de comunicación y soporte según el nivel de conocimiento del usuario, proporcionando asistencia adecuada tanto a expertos como a principiantes.
• Manejo del Estrés y Profesionalismo: Mantener la calma y la profesionalidad en situaciones desafiantes, garantizando que se manejen adecuadamente las inquietudes y problemas de los clientes.
• Flexibilidad y Adaptabilidad: Mostrar una notable capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos, plazos ajustados o recursos limitados, manteniendo siempre el enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente.
• Documentación de Procesos: Gestionar eficazmente la documentación de procesos y resultados, asegurando que se mantenga un registro claro y accesible que facilite la continuidad del trabajo y la mejora continua.

Informações adicionais

Ten en cuesta estos beneficios que mejorarán tu experiencia en Topaz

Salud y Bienestar: Porque pensamos en nuestros equipos, contamos con diferentes planes de salud, los cuales están enfocados en promover el bienestar en la organización.

Desarrollo personal y profesional: Estamos en constante evolución. Por esto, ofrecemos entornos, programas y políticas que garantizan el espacio y las oportunidades necesarias para ti Ruta de carrera.

Flexibilidad y tiempo libre: Aquí encontrarás el tiempo que necesitas para recargar energías, además podrás disfrutar de un día libre en tu cumpleaños Modalidad de trabajo híbrido.

Convenios: Ofrecemos diferentes convenios y descuentos.

En Topaz, vamos más allá de la creación tecnológica: transformamos la manera en que el mundo interactúa con el dinero. ¿Nuestro secreto? Topaz One, la primera plataforma fullbanking global, diseñada para impulsar la evolución de las entidades financieras y llevarlas a nuevas fronteras.

Somos una comunidad vibrante de más de 2000 Topazers, con una gran pasión por la tecnología, la innovación y la creación de soluciones disruptivas. Nuestra diversidad de culturas y experiencias enriquece nuestra perspectiva y nos impulsa a alcanzar resultados extraordinarios.

Si buscas un lugar donde tu talento tenga un impacto real, donde puedas crecer profesionalmente y formar parte de una comunidad global que está haciendo historia, ven a ser Topazer
Súmate a nuestro equipo y construyamos en conjunto el futuro de las finanzas.

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